Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 0

Браузер открывается сам по себе – как избавиться от этой ошибки?

Вероятно, многие пользователи сталкивались с проблемой, когда Гугл Хром закрывается сам по себе. Это может быть связано с различными факторами. Однако перед нами одна задача: предотвратить эти спонтанные закрытия. Попробуем это сделать.

Решение

Причин для такого поведения веб-обозревателя может быть много: от банальной нехватки оперативной памяти до повреждения файлов браузера Google Chrome. И решения проблемы должны соответствовать этим причинам.

Основная загвоздка заключается в том, что определить эти самые причины довольно-таки сложно. Поэтому часто приходится пробовать все способы для решения проблемы. Только так можно хоть как-то настроить работу веб-обозревателя.

Поэтому и мы будем так делать. Хоть один из способов должен помочь. Ничего особенно сложного в них нет. Главное – делать все по инструкции. Тогда ваши старания увенчаются успехом. Итак, перейдем к вариантам решения проблемы.

Способ №1: Создание нового профиля в браузере вручную

Если возникла такая проблема, то велика вероятность того, что какая-то настройка пользовательского профиля мешает нормальной работе веб-обозревателя. Значит, нужно создать стандартный профиль. Без пользовательских настроек.

Сделать это в браузере по известным причинам невозможно. Но можно воспользоваться другим способам. Он основан на файлах веб-обозревателя. Нам понадобится всего лишь файловый менеджер. Сделать нужно следующее.

  1. Запускаем Проводник Windows и переходим по пути %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data. Просто вставляем этот текст в адресную строку и жмем <keybtn>Enter</keybtn>.
  2. Ищем в списке каталогов папку с именем Default и переименовываем ее в Backup Default. Если она отсутствует, то находим каталог, название которого начинается с Profile и делаем к нему приписку Backup.Pereimenovat-polzovatelskij-katalog-Google-Chrome-v-Provodnike.png
  3. Теперь снова запускаем веб-обозреватель. С его новым запуском должна быть создана новая стандартная папка профиля по умолчанию.

Этот способ помогает. Но только в том случае, если проблема связана действительно связана с файлами в папке пользователя. Во всех других ситуациях данный способ бесполезен. Нужно искать другие варианты.

Способ №2: Отключаем аппаратное ускорение

В последних версиях Google Chrome по умолчанию включено аппаратное ускорение для кодирования видео. На некоторых старых компьютерах эта опция ведет себя неадекватно. И именно из-за нее постоянно закрывается веб-обозреватель.

Решение проблемы простое – принудительно отключить аппаратное ускорение. Но такого пункта нет в настройках Хрома. Поэтому придется копаться в скрытых опциях браузера. Инструкция по отключению аппаратного ускорения такова.

  1. Запускаем веб-обозреватель ив адресной строке вводим chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode. Затем жмем кнопку Enter.Perehod-v-polzovatelskij-katalog-Google-Chrome-v-Provodnike.png
  2. Убеждаемся, что для соответствующего параметра выставлено значение Enabled.Otklyuchenie-apparatnogo-uskoreniya-v-parametrah-Chrome.png
  3. Перезапускаем Google Chrome и пробуем открыть какое-нибудь видео.

Если после этой процедуры вылеты закончились, то проблема была именно в аппаратном ускорении. Вообще, эта штука полезна исключительно для современных компьютеров. «Старички», увы, не справляются с этой ресурсоемкой опцией.

Способ №3: Пробуем запустить в режиме совместимости

Иногда бывает так, что та или иная версия Хрома предназначена для запуска на определенной версии операционной системы. И если запустить ее, к примеру, на десятке, то могут возникнуть проблемы с совместимостью.

В этом случае поможет режим совместимости. Он присутствует в разных версиях Windows. Нужно только знать, как его включить для конкретного приложения. И сделать это нам поможет вот такая инструкция.

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по значку Google Chrome и в контекстном меню выбираем пункт «Свойства».Perehod-v-svojstva-yarlyka-dlya-zapuska-Google-Chrome.png
  2. Далее перемещаемся на вкладку «Совместимость».
  3. Отмечаем пункт «Запустить программу в режиме совместимости с» и в строке ниже выбираем ОС для совместимости.
  4. Жмем на кнопки «Применить» и «ОК».Zapusk-Google-Chrome-v-rezhime-sovmestimosti.png
  5. Пробуем запустить веб-обозреватель с помощью данного ярлыка.

Если браузер запустился и нормально работает, то стоит оставить все так, как есть. Проблема с совместимостью полностью решается таким способом. Если же ничего не изменилось, то пробуем другой вариант.

Способ №4: Отключаем антивирус

Если в используемом вами антивирусе присутствует файерволл, то вполне возможно, что он блокирует работу веб-обозревателя. И если это так, то антивирус лучше отключить. Хотя бы на время. Тогда можно будет убедиться, что проблема именно в этом.

Беда в том, что у разных антивирусов свой процесс отключения. Мы рассмотрим в качестве примера продукт от ESET под названием NOD32. Вот инструкция, при помощи которой можно проверить, блокирует ли данный продукт работу веб-обозревателя.

  1. Откройте главное окошко антивируса.
  2. Перейдите в «Настройки».
  3. Кликните на опцию «Защита компьютера».Punkt-Zashhita-kompyutera-v-nastrojkah-NOD32.png
  4. Деактивируйте первый пункт.
  5. Выберите временной промежуток (оптимальный вариант – «Приостановить до перезагрузки»).
  6. Кликните на кнопку «Применить».Priostanovka-zashhity-NOD32.png
  7. Подтвердите выполнение операции

Если веб-обозреватель работает нормально, то проблема именно в антивирусе. Нужно добавить Google Chrome в исключения. Но у каждого продукта процесс совершенно разный. Поэтому универсальной инструкции нет.

Если ничего не помогает

Если вы перепробовали все возможные варианты, а Гугл Хром так и вылетает постоянно, то причина может быть только одна: нехватка оперативной памяти. Решить эту проблему можно только двумя способами: добавить физической RAM компьютеру или выбрать другой браузер.

Если вы выбрали второй вариант, то стоит попробовать Mozilla Firefox. Он не требует столько ресурсов и обладает полностью настраиваемым интерфейсом. А по скорости ничуть не хуже того же Хрома.

Заключение

Итак, выше мы попытались ответить на вопрос о том, что делать, если Гугл Хром сам закрывается. Есть несколько способов решения проблемы. И почти все они являются очень простыми. С ними справится даже неопытный пользователь.

Однако если они не помогли, то пора задуматься о замене RAM в компьютере или просто перейти на другой браузер. Среди современных веб-обозревателей есть вполне достойные и интересные экземпляры, которые не требуют столько оперативной памяти.

  • Ошибки в работе браузера — штука хоть и неприятная, но для многих уже привычная. Так или иначе с подобными проблемами сталкивался почти каждый. Но что конкретно делать в такой ситуации? Разработчики Maxthon подготовили цикл статей о том, что нужно делать, если браузер неожиданно вылетает во время работы. В качестве примера предсказуемо используется MX5. Браузер специфический, но советы вполне можно назвать универсальными. 

Привет, макстоновцы! В прошлый раз мы говорили о вылетах браузера при запуске. Надеемся, что та статья была достаточно информативна, но вам никогда не придётся использовать наши советы на практике. Ведь Maxthon — один из самых стабильных браузеров! Продолжаем! Если браузер закрывается сам по себе, пока вы спокойно в нём работаете, на то могут быть следующие причины…

1. Слишком много расширений или их ошибки

Maxthon — один из тех браузер, куда вы можете установить столько расширений, сколько захотите. Но если расширений слишком много, могут возникнуть проблемы. Особенно, если расширения работают с ошибками. Чтобы избежать подобных проблем, вы могли бы просто удалить ненужные расширения. Но на самом делать это вовсе не обязательно: просто зайдите в Меню → Настройки → Функционал и расширения и снимите галочки с ненужных расширений. Если поймёте, какое именно расширение мешало работе браузера, и сообщите нам об этом, мы постараемся решить проблему.

2. AdBlock Plus

AdBlock Plus — одна из главных фишек Maxthon. ABP не только блокирует рекламу, но и позволяет настраивать отображение страниц. Но некоторые пользовательские фильтры могут привести к неправильной работе браузера, а иногда и к вылетам. Так что если браузер неожиданно вылетает прямо во время работы, вы можете на время отключить ABP, чтобы убедиться, что он исправен и дело не в нём.

3. Автозаполнение

Если в сбоях в работе браузера виновато автозаполнение, чаще всего это проявляется в зависании на некоторых страницах, на которых присутствует поле логин/пароль. Если с остальными страницами таких проблем не возникает, это повод искать в этом направлении. Автозаполнение помогает с запоминанием паролей и существенно облегчает жизнь, но иногда оно срабатывает и для страниц, где ничего запоминать не нужно. Если это ваш случай, вы можете отключить автозаполнение в Меню → Настройки → Автозаполнение

4. Нехватка оперативной памяти

Нехватка оперативной памяти тоже может быть причиной вылетов. Понять это довольно просто: обычно в таких случаях вы открываете слишком много вкладок (или же несколько тяжелых), запускаете слишком много расширений. В этом случае вам придётся закрыть ненужные сайты и программы, которые пока не используете.

5. Дополнительные данные о возможных причинах

Всё это общие причины возможных сбоев в браузера, их вы можете проверить самостоятельно. Но если проблема серьёзнее, придётся обратиться в поддержку Maxthon. Наши специалисты помогут разобраться в вашей проблеме. Чтобы лучше разобраться в проблеме, нам может понадобиться дополнительная информация:

  • операционная система, RAM и т.д.
  • версия браузера
  • защитный софт, установленный на компьютере
  • информация об учетной записи Maxthon
  • отчеты об ошибках

Отчеты об ошибках в работе Maxthon хранятся в папке MaxthonCrashData. Чтобы найти её, используйте сочетание клавиш Win + R и введите команду «%temp%». Скорее всего, вы окажитесь в папке, расположенной по адресу C:UsersПользовательAppDataLocalTemp. Запакуйте папку в архив и отправьте нам для анализа. Если остались какие-то вопросы или есть собственные мысли по этому поводу, вы всегда можете высказаться в комментариях к нашем блогу, в Facebook или Twitter. Удачного сёрфигна! За сим всё… Рассказать друзьям через AddThis или Shareaholic Translate via Google, Yandex, Bing or PromtEnglish translation

  • All English notes
  • All Russian notes

Каждый пользователь ПК может столкнуться с таким неприятным явлением, как вы вылет браузера. Даже в Opera, которая на данный момент является одним из самых популярных инструментов для просмотра веб-страниц, несмотря на частый выход обновлений и большую надежность, периодически возникают сбои в работе. В этой статье мы рассмотрим, почему Опера закрывается сама по себе. Также пойдет речь о способах борьбы с проблемой.

Возможные причины и пути решения с проблемой

На работу браузера могут повлиять несколько факторов:

  • Наличие троянского вируса на персональном компьютере.
  • Нехватка оперативной памяти или перегруженность временных файлов Opera.
  • Устаревшая версия веб-обозревателя.
  • Большое количество некорректно работающих расширений.

Далее мы поговорим о том, как бороться с вышеуказанными причинами, по которым интернет-обозреватель может вылетать.

Проверка компьютер на вирусы

В удалении вируса с компьютера нет ничего сложного. Если ранее установленный антивирус не справляется с защитой системы или по каким-либо причинам заблокирован, то просканировать систему на вредоносные объекты можно через Kaspersky Virus Removal Tool:

  1. Скачиваем утилиту на официальном сайте https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool.Skachat-Kaspersky-Virus-Removal-Tool-s-ofitsialnogo-sajta.png
  2. Сохраняем файл KVRT.exe и открываем его.
  3. Далее, в приветственном окошке отметьте оба доступных пункта и примите лицензионные условия.Prinyat-litsenzionnye-usloviya-v-Kaspersky-Virus-Removal-Tool.png
  4. Дождитесь завершения инициализации.
  5. Теперь кликните ЛКМ по кнопке «Начать проверку».

Некоторое время придется подождать, пока утилита не отсканирует компьютер на наличие угроз и не предложит их вылечить или отправить в карантин.

Чистка временных файлов

Нередко браузер вылетает из-за недостатка оперативной памяти или перегруженности временных файлов. В первом случае помочь может только закрытие лишних программ и вкладок. А во втором – их чистка. И на этой процедуре мы остановимся более детально:

  1. В окне Оперы нажмите сочетание клавиш <keybtn>Alt</keybtn> + <keybtn>P</keybtn>. В результате отобразится страница «Настройки».
  2. В левой ее части расположено меню управления. В нем поочередно откройте пункты «Дополнительно» и «Безопасность».
  3. Активируйте опцию «Очистить историю посещений».Optsiya-Ochistit-istoriyu-poseshhenij-na-stranitse-nastroek-internet-obozrevatelya-Opera.png
  4. В графе «Временной диапазон» следует выставить режим «Все время».
  5. Снимите выделение с верхнего пункта, а вот два остальных оставьте.
  6. Подтвердите выполнение процедуры с помощью кнопки «Удалить данные».Udalit-vremennye-dannye-v-brauzere-Opera.png

Обновление Оперы

Часто пользователи игнорируют обновления софта. А зря – каждое обновление сопровождается устранением обнаруженных ошибок предыдущих сборок, введением новых полезных функций. Так что обновление Оперы до последней версии может решить проблему с вылетами, если такая имеется.

Инструкция здесь следующая:

  1. Переходим в меню Оперы нажатием на значок браузера в левом верхнем углу экрана.
  2. Выбираем пункт «Обновление & восстановление…».Punkt-Obnovlenie-vosstanovlenie-v-osnovnom-menyu-brauzera-Opera.png
  3. Дожидаемся проверки на наличие новых версий и, в случае чего, соглашаемся на ее установку.

В том же меню пользователь может вернуть браузер в исходное состояние, если внезапные перезагрузки Оперы начались уже после обновления.

Восстановление данных

На той же странице имеется кнопка «Восстановить…».Vosstanovit-brauzer-Opera.pngС ее помощью можно вернуть состояние браузера до «заводского», когда проблемы еще не было. При этом можно сбросить или только настройки, или настройки вместе с пользовательскими данными.

Отключение лишних плагинов

Опера дает пользователям возможность устанавливать многочисленное количество плагинов. Все они созданы для удобства пользования, но нередко конфликтуют между собой и с ОС. Потому стоит их хотя бы на время отключить:

  1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш <keybtn>Ctrl</keybtn> + <keybtn>Shift</keybtn> + <keybtn>E</keybtn>, чтобы попасть на нужную страницу.
  2. Далее, кликните ЛКМ по кнопке «Отключить» напротив сомнительных дополнений.Otklyuchit-odno-rasshirenie-v-obozrevatele-Opera.png
  3. Повторите это действие со всеми элементами, которые вам не нужны или же вызывает сомнения.

При добавлении нового расширения стоит обращать внимание на его рейтинг. При необходимости следует просмотреть отзывы других пользователей.

Заключение

Данная статья актуальна не только для владельцев Оперы. Представленные в ней инструкции подойдут и для браузеров Хром, Яндекс. Если же ни один из способов не помог, стоит попробовать удалить веб-браузер со всеми остаточными файлами и установить инструмент по новой. Данная процедура изложена здесь.

Используемые источники:

  • https://chromeum.ru/faq/how-to-fix-google-chrome-browser-crashing-issues
  • https://semenov-sherin.blogspot.com/2017/03/maxthon_10.html
  • https://operaru.ru/faq/why-opera-closing

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации