Андрей Смирнов
Время чтения: ~5 мин.
Просмотров: 7

Падение mozilla firefox. Mozilla Firefox постоянно вылетает, падает и выдает ошибку

В общем ситуация сложилась следующая. Купил новый ноутбук с операционной системой Windows 7, 64-бит. Браузер по умолчанию стоял Internet Explorer, и поэтому я решил поставить привычный мне Firefox. Сделал все по стандартной схеме, захожу на официальный сайт и скачиваю Firefox последней версии, на тот момент это был Firefox 10. Все нормально скачивается, устанавливаю и запускаю.

После запуска, соответственно начинаю пользоваться, открываю новую вкладку, и просто Mozilla падает, показывает ошибку. Я сначала подумал, что это просто какой-то разовый глюк, и конечно пробую еще, но ситуация повторяется.

И так у меня Firefox постоянно вылетает. Причем замечу, что на втором ноутбуке, где стоит Windows 7 32-битная Firefox работает отлично, ни разу не завис. Но я упертый, начинаю экспериментировать. скачиваю старую версию Firefox 4.0 – ошибка повторяется, Mozilla вылетает. Устанавливаю Mozilla Firefox 3.6 – работает стабильно. Так я работал на старой версии долгое время и не обновлял.

Решение проблемы

Но на самом деле решение проблемы оказалось гораздо проще чем я ожидал. Снова методом “тыка” и экспериментов я много чего перепробовал сделать, но нужно было сделать следующее.

Я нашел запускающий файл браузера в папке программы через свойства ярлыка firefox.

Далее я выбирал вкладку “ярлык” и нажал кнопку “Расположение файла”.

Тем самым я попал в папку программы и сразу же нашел запускающий файл firefox.exe.

Потом я нажал правой кнопкой мыши по этому файлу, и на вкладке “Совместимость” поставил галочку рядом с надписью: “Запустить программу в режиме совместимости с:”. Далее в выпадающем списке выбрал систему Windows XP (пакет обновления 3), и нажал кнопку применить.

Вот после этих действий мой браузер Mozilla Firefox перестал вылетать, падать и выдавать ошибки. Сейчас у меня установлена версия Firefox 13.0 и все прекрасно работает, обновляется на Windows 7 64-bit.

Падением является ситуация, когда Firefox закрывается или неожиданно завершает работу и появляется окно Mozilla Crash Reporter. Если Firefox постоянно падает при запуске, эта статья покажет вам, как заставить его работать снова.

Другие проблемы с падением:

  • Если Firefox запускается без падения, но падает впоследствии, прочтите статью Падение Firefox — Устранение, предотвращение и помощь в исправлении падений, где приведены решения проблемы.
  • Если Firefox не запускается совсем, но появляется окно Mozilla Crash Reporter, прочтите статью Firefox не запускается — поиск решения проблемы, в которой приведены другие возможные решения проблемы.

В качестве первого шага вам следует проверить, запускается ли Firefox в Безопасном режиме Firefox. Этот специальный режим запуска временно отключает в настройках аппаратное ускорение и отключает установленные расширения, которые могут помешать запуску Firefox. Если вы можете запуститься в безопасном режиме Firefox, прочтите статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox, в которой приведены решения проблемы.

Если падения не дают вам запустить Firefox даже в Безопасном режиме Firefox, эту проблему часто может исправить чистая установка.

Потеряю ли я свои закладки, пароли и дополнения? Чистая установка не будет удалять ваши закладки, сохранённые пароли, дополнения или другую личную информацию. Эта информация хранится отдельно в вашей папке профиля.

Вот как произвести чистую установку Firefox:

Как известно, некоторые программы вызывают падения Firefox и других браузеров. Проверьте компьютер и удалите любые вредоносные программы или программы, которые могут быть причиной проблем:

  • Посмотрите примечания к выпуску чтобы проверить, существуют ли какие-либо известные проблемы для вашей версии Firefox. Ознакомьтесь с инструкциями для вашего компьютера о том, как удалить программное обеспечение, которое вызывает проблемы.
  • Проверьте ваш компьютер на наличие вредоносных программ. Проверьте сайт поддержки вашей антивирусной программы для помощи со сканированием и удалением вредоносных программ. Для получения более подробной информации, прочитайте Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.

Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете задать вопрос в форуме поддержки. Если это возможно, пожалуйста, укажите Идентификатор сообщения о падении, когда вы разместите на форуме свой вопрос. Для получения более подробной информации прочтите раздел статьи Получение помощи в устранении этого падения.

//Следующие хорошие люди помогли написать эту статью:, , , .Вы тоже можете помочь — узнайте как.

Для каждого пользователя важна стабильность работы программного обеспечения, ведь это главный показатель качества предлагаемого продукта. Поэтому разработчики делают все для обеспечения качественного взаимодействия клиента с системой. Сегодня мы поговорим о том, почему в Firefox ваша вкладка только что упала. Также в процессе повествования озвучим причины возникновения проблемы и методы ее решения.

Причины неполадки

Проблема постоянного падения кладок в Мазиле возникает довольно часто, и форумы в Сети пестрят топиками на эту тему. После систематизации разрозненной информации нам удалось собрать следующие причины озвученной выше ошибки:

  • Недостаток системных ресурсов либо их несоответствие заявленным требованиям. ОС и другие процессы используют все возможности «железа», вследствие чего вкладки не прогружаются. Длительное сохранение такой ситуации грозит крашем и самого браузера.
  • Отключенный JS – по умолчанию в Firefox отключено использование этого скрипта и языка программирование, что позволяет несколько ускорить работу поисковика. В то же время многие площадки используют технологию Ajax, работа которой невозможно без Ява Скрипта.Kartinka-JavaScript.png
  • Внутренние неполадки – в редких случаях причина проблемы кроется в исходном коде и алгоритмах Мазилы. Баги ведь всегда проскакивают незаметно.
  • Внешняя блокировка – иногда вкладки падают из-за провайдеров, которые решили ограничить доступ к определенным ресурсам. Эта ситуация легко разрешается за счет использования внутреннего прокси.
  • Ошибки серверной реализации – часто проблема не в пользовательском обозревателе, а в интересующей человека площадке. В такой ситуации не остается ничего другого, как просто подождать восстановления работоспособности сайта.

Решение

Рассмотрим инструкцию по включению Ява Скрипта:

  1. Запускам Firefox и открываем страницу about:config.
  2. В строку поиска вводим javascript.enabled, а затем жмем Enter.
  3. Переключаем единственную опцию на true, если она false. Для этого нужно сделать двойной клик ЛКМ по соответствующей строке.Vklyuchenie-instruktsii-JavaScript-v-brauzere-Firefox.png
  4. Закрываем страницу параметров.

Следующим этапом идет активация прокси:

  1. Открываем страницу настроек браузера.Perehod-v-Nastrojki-iz-menyu-brauzera-Mozilla-Firefox.png
  2. Пролистайте вкладку «Основные» до самого конца.
  3. Кликаем на кнопку «Настроить…» напротив «Параметры сети».Nastroit-parametry-seti-v-Firefox.png
  4. Активируем режим «Автоматически определять настройки прокси для этой сети».

Подведем итоги

Проблема падения вкладок в Мазиле встречается часто и, зачастую, не по вине разработчиков. Прежде чем обвинять во всем специалистов, убедитесь в абсолютном соответствии параметров настольной системы заявленным требованиям. Также проверьте другие характеристики, озвученные в данной статье. Теперь вы знаете, что делать, если постоянно падает вкладка на Мозиле.

Используемые источники:

  • http://www.onwordpress.ru/mozilla-firefox-postoyanno-vyletaet-padaet-i-vydaet-oshibku.html
  • https://support.mozilla.org/ru/kb/firefox-padaet-pri-zapuske
  • https://firefx.ru/faq/how-to-fix-firefox-error-your-tab-just-crashed

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации