Произошла ошибка Яндекс браузер не может продолжить работу – что делать

Помощь по Яндекс Браузеру15339 просмотров27 Сен 2017

Совершенных браузеров не бывает. Даже, казалось бы, самый мощный, быстрый и популярный браузер, на самом деле может давать сбои и подвергаться глюкам и ошибкам. И Яндекс браузер в этом случае совсем не исключение. Пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой, когда не работает Яндекс браузер, не хочет запускаться, либо же просто не открывает страницы. Давайте разберемся, что в этом случае делать и как устранить подобные ошибки и сделать так, дабы в дальнейшем они не выскакивали.

Вообще, причин, по которым перестал запускаться браузер от популярного российского поисковика, может быть очень много. Но мы рассмотрим только те, из-за которых он не работает чаще всего. Да и они в принципе и почти всегда являются причиной сбоя в программе. И постараемся решить ошибки, которые не дают вам нормально использовать все возможности всемирной паутины.

Почему не работает Yandex Browser?

• Обычный сбой программы.
• Вредоносные программы, которые не дают ему работать нормально.
• Использование другими программами большого количества оперативной памяти компьютера.
• Сбои в работе операционной системы.
• Поврежденные файлы.
• Проблемы с временными файлами в реестре.
• Устаревшая версия браузера.

И так, с проблемами мы разобрались. Теперь можно приступить непосредственно к их решению.

Перезагрузка Windows

Этот вариант может быть эффективен лишь в случаях, когда произошел временный сбой программы. Тогда можно просто перезагрузить систему, и проблема сама устранится. Либо же, метод может быть полезен, когда программа зависла. Короче говоря, таким образом можно решить лишь ошибку, которая возникла вследствие перегруженности системы, либо сбоя файлов программы.

Если же проблема кроется гораздо глубже, то придется прибегать к более сложным и кардинальным методам лечения недугов браузера.

Удаление вирусов

Очень часто Яндекс браузер не запускается из-за того, что компьютер был заражен вредоносной программой, не дающей приложению нормально запуститься. Такой вирус можно подхватить очень легко, особенно, если у вас не установлен, либо отключен антивирус, который не дает угрозе проникнуть в систему и навредить её. Хотя в некоторых случаях, даже антивирус не помогает, поскольку с каждым днем выходит и распространяется множество новых вирусов и троянов, распознавать которые он еще не научился.

Если все же вы попались на удочку хакеров и случайно скачали троян на свой компьютер и ваш браузер перестал запускаться, то нужно незамедлительно просканировать компьютер на наличие вирусов. И если они будут найдены, сразу же удалить их. После чего перезапустить систему и попробовать открыть Яндекс браузер снова. Если запуститься, следовательно, проблема устранена. Если же нет, то переходим к следующей возможной проблеме и пытаемся её убрать.

Другие программы используют много оперативной памяти

Еще одна причина, по которой браузер от Яндекса наотрез отказывается открываться – нехватка оперативной и процессорной памяти. Что это значит? Проще говоря – на вашем компьютере установлено слишком много программ и приложений, которые беспощадно “кушают” оперативную память. И когда её недостаточно, Виндовс попросту физически не может запустить программу, потому как для нее совсем не осталось места.

Решается это проблема очень банально и просто. Нужно всего на всего отключить программы, которые используют очень много оперативки. Сделать это можно перейдя в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и убрать из списка определенные программы. А еще лучше их отключить, чтобы не приходилось совершать это действие при каждом запуске вычислительной машины, то бишь компьютера.

Очистка кэша DNS

Этот метод оказывается весьма действенным в большинстве случаев и почти всегда позволяет избавится от проблемы неработоспособности Yandex Browser. В DNS кэше могут сохраняться различные статичные маршруты, вследствие которых браузер прекращает нормальную работу и отказывается запускаться, или начинает очень тормозить и не хочет загружать никаких страницы. Его очистка устраняет все эти ошибки и возвращает нормальную работу обозревателя.

Как очистить кэш DNS:

1. Первое, что вам надо сделать – открыть командную строку (cmd). Сделать это можно, перейдя в Пуск – Выполнить – затем ввести в строку “ cmd”. После этих действий нажать кнопку “ОК”.
2. Откроется окошко с темным фоном. В нем необходимо написать следующий текст: route –f. Чтобы подтвердить свои действия нажмите на клавиатуре кнопку Enter…
3. Теперь впишите в командную строку “ipconfig /flushdns” и нажмите Ентер.

Все, очистка кэша завершена. Чтобы проверить, получилось ли убрать неполадку подобными действиями, запустите браузер. Но перед этим рекомендуется сделать перезапуск Windows. Если он откроется, тогда все отлично, ошибка убрана. Если же нет, то придется еще “поколдовать”, чтобы добиться желаемого результата и привести Яндекс браузер в полную работоспособность.

Чистим реестр

Не помогли все вышеперечисленные действия? Не отчаивайтесь, ведь еще есть способы, которые смогут помочь вам вернуть работоспособность вашему браузеру. Один из таких – очистка файлов реестра.

Файлы реестра могут повреждаться при неправильно закрытии программы, удалении каких-либо важных файлов из папки с браузером, либо же неправильного обновления программы. А также причиной сбоя в реестре могут послужить все те же вирусы, причем довольно частенько, они проникают в реестр и даже полное их удаление не дает результатов до тех пор, пока они находятся во временных файлах программы.

Как почистить Реестр Яндекс браузера:

1. Запустите команду “Выполнить”. Сделать это можно через меню пуст, либо же пойти более простым путем и нажать комбинацию клавиш “Win+R”.
2. Вы видите небольшое окошко в нижнем левом углу экрана. Вбейте в него команду “regedit” и нажмите Ок, чтобы запустить поиск и открыть Редактор Реестра.
3. И так, Редактор файлов реестра открыт? Отлично! Теперь найдите пункт “Правка” и разверните его. Там выберите “Найти”.
4. В поисковую строку вбейте запрос с названием “AppInit_DLLs”. И начните поиск.
5. 
6. Сохраните действия и перезапустите свой Персональный Компьютер, или ноутбук.

Проверьте, работает ли Яндекс браузер сейчас. Скорее всего, он должен без проблем запуститься.

Яндекс браузер долго загружается

Бывает так, что обозреватель веб-сайтов запускается без проблем, но очень долго.  Это случается также часто, как и другие ошибки, связанные с этим браузером. Решаются данная неполадка все теми же решениями, которые описаны выше. Сперва попробуйте перезапустить компьютер. Если этого будет недостаточно, то проверьте компьютер на вирусы, почистите кэш и реестр, уберите в диспетчере задач программы, потребляющие большое количество оперативки и сильно нагружающие процессор. Этого должно быть более чем достаточно, чтобы программа стала нормально работать.

Также браузер может тормозить, могут постоянно появляться различные ошибки. Во всех этих случаях вам помогут способы, описанные в этой статье. Если же это не помогает, то переходите сразу к самому последнему пункту в этой статье.

Полное удаление и переустановка Yandex Browser

Если уже ничего не помогает, и проблема остается вне зависимости от каких-либо ваших действий, то придется переходить к крайним мерам. А если быть точнее, то надо полностью удалить программу и заново установить её. Причем, рекомендуется скачать и устанавливать самую последнюю версию.

Как удалить браузер от Яндекса?

Прежде чем ставить более свежую версию, нужно избавится от старой. И сейчас мы как раз расскажем, как это сделать.

• Заходим в панель управления.
• Вариант просмотра у вас должен быть “Крупные значки”. Если нет, то установите именно этот вариант просмотра.
• Далее выберите “Программы и компоненты”.
• Открылось окно приложением для удаления программ.
• В списке ищем Яндекс браузер. Нажимаем на нем правую кнопку мыши и выбираем пункт “Удалить”.
• Завершаем процесс удаления и перезапускаем компьютер.

И так, вы удалили обозреватель Яндекс и перезапустили систему. Отлично, но это еще не все. В системе остались следы программы, которые обязательно нужно удалить. Для этого скачайте CCleaner и почистите реестр кэш, чтобы избавиться от ненужных файлов, которые могут провоцировать возникновение сбоев.

Установка

Теперь, когда браузер полностью удален и почищены все “хвосты” от него, можно устанавливать его по новой.

Чтобы быть уверенным в его работоспособности, скачайте последнюю версию, причем качайте исключительно с официального сайта. Для этого перейдите на https://browser.yandex.ru/desktop/main/, и нажмите кнопку “Скачать”. Все, пошел процесс загрузки. Теперь нужно дождаться пока он полностью скачается.

Если вы уже скачали, либо у вас была последняя версия Яндекс браузера на компьютере, то открывайте установщик и начинайте установку. Я думаю с этим разберутся все. Нужно просто следовать шагам установщика. А по окончанию установки обязательно перезапустить компьютер. Этот метод должен помочь в ста процентах случаев и браузер будет без проблем запускаться и работать без сбоев.

<theq>Рома Бордуновдекабрь 2015.11404<theq><theq>Яндекс<theq>Интернет<theq>Технологии</theq></theq></theq></theq><theq>» class=»question__header-menu»></theq><theq>Ответить<theq>Ответить<theq>3Комментировать<theq> Подписаться5</theq></theq></theq></theq></theq>6 ответов<theq><theq>Антон Мишин4 года назадКопирайтер, сценарист, человек<qml>

Яндекс — и в этом сложно его обвинить — пошел по пути своего главного конкурента, компании Google.

Google прекрасно продвигает свой поиск и массу своих сервисов при помощи собственного браузера (оставим открытым вопрос, насколько хорош он).

Отечественная компания решила перенять передовой зарубежный опыт и создала собственный браузер, который оказался… ну не то что бы плох… но никому особо не нужен.

Что делать в этом случае? Выбрасывать на помойку столько трудов? Если так делать с каждой неудачей (а их у Яндекса вообще-то не так уж мало, вспомните Кинопоиск), то компания быстро разорится. Вот и приходится буквально втюхивать аудитории свои сервисы всеми возможными способами.

Кроме того, может быть и такой вариант ответа: Яндекс стал такой солидной компанией благодаря тому, что постоянно просит меня установить свой Яндекс.Бар и Яндекс.Браузер 🙂

На самом деле, солидный Яндекс просто 2 раза очень хорошо угадал. Первый раз с морфологией в поиске (Google тогда почему-то считал, что законы морфологии одинаковы для всех языков и крепко облажался в России, не посчитав значимыми особенности здешнего языка. А второй раз — очень хорошо угадал с контекстной рекламой в 2008, когда ни у кого не было особых бюджетов, а Яндекс предложил очень дешевую и действенную рекламу).

А Яндекс.Бар и Яндекс.Браузер — не есть гуд. Осбенно Яндекс.Бар. Ненавижу его.

</qml>ДРУГИЕ ОТВЕТЫ АВТОРАПочему у многих некрасивых, неухоженных и толстых девушек есть парни, которые готовы взять их замуж, а у красивых, ухоженных, стройных их нет?Понимает ли тупой человек, что он тупой?Какие рекламные хитрости и уловки вы знаете?<theq>42-10</theq><theq>» class=»answer__menu»></theq></theq></theq><theq><theq>Павел Зайцев4 года назадСтудент-политолог<qml>

Все почему-то забыли о том, как именно Яндекс.Бар и Яндекс.Браузер попадает на наши компьютеры. Происходит это после установки софта, который к Яндексу не имеют абсолютно никакого отношения, более того, зачастую вместе с Баром и Браузером мы загружаем пачку вирусов. Разработчики такого софта хотят заработать на партнёрской программе, которую Яндекс им предоставляет. Как только пользователь, установивший вместе с этим софтом Бар или Браузер пользуется через них какой-то платной услугой, большая часть этой денежки идёт в Яндекс, а разработчикам софта отдаётся небольшой процент.

На самом деле, Яндексу стоит задуматься о том, с чем ассоциируется у пользователей Яндекс.Бар и Яндекс.Браузер. Стоило бы либо закрыть партнерскую программу, либо внести в неё какие-то корректировки. Однако раз это до сих пор не сделали, видимо, имиджу Яндекса это не сильно вредит, а убытки если и есть, то они незначительные.

</qml>ДРУГИЕ ОТВЕТЫ АВТОРАКакой тайный смысл зашифрован в названии песни «Имя 505» группы «Время и Стекло»?Чего стоит ожидать от батла Oxxxymirona с Гнойным?Финн из новых «Звездных войн» является сыном магистра Винду?<theq>18-4</theq><theq>» class=»answer__menu»></theq></theq></theq><theq><theq>Вадим Зажигин4 года назадПросто отвечаю<qml>

Компания и правда солидная, но у нее нет дифференцированной целевой аудитории. Это означает что она рассчитана на масс маркет ( неважно кто, неважны демографические характеристики, географическая локация и так далее). Такое умозаключение подводит нас к тому, что такая рекламная кампания просто не задумывается о том, кому показывать свое рекламное сообщение и это просто способ продвижения их продукта.

А вообще, поверьте на слово большая часть населения не будет проводить такой параллели — «Как так? Такая серьезная серьезная компания использует такие дешевые способы продвижения своего продукта…»

Люди не задумываются об этом и считают это нормой, но если же вы хотите смотреть качественную, сегментированную и интересную рекламу, то стоит обратить внимание на фестиваль Канские Львы.

</qml>ДРУГИЕ ОТВЕТЫ АВТОРАПочему в американских художественных фильмах и сериалах женщины часто занимаются сексом в лифчике?Как иметь регулярную половую жизнь, если у тебя нет девушки?Эффективны ли корсеты для уменьшения талии или это все рекламный ход для ленивых и толстых?<theq>18-6</theq><theq>» class=»answer__menu»></theq></theq></theq><theq><theq>Дмитрий Кольдяев4 года назадПрограммист, фотограф. Просто отличный парень.<qml>

Яндекс, гугл, мэйлру и прочие при помощи установленных расширений для браузера (и вообще самого браузера у гугла) собирают информацию о ваших запросах, темах, которыми вы интересуетесь и т.д.

Это делается во-первых для улучшения индексации сайтов (далеко не всегда поисковые роботы могут получить всю информацию), а во-вторых для того, чтобы выдавать вам более репрезентативные результаты поиска.

Ну и для подстройки контекстной рекламы под ваши запросы, разумеется.

Без этого они не смогут предоставлять качественный контент и, соответственно, будут терять деньги.

</qml>ДРУГИЕ ОТВЕТЫ АВТОРАЕсть ли простой, безопасный и законный способ увидеть галлюцинации, если я не хочу пробовать всякую дрянь?Вопрос к фотографам: что самое странное вы делали ради хорошей фотографии?Чему я могу научиться в ближайшие 10 минут, что будет полезным на протяжении всей моей жизни?<theq>3-3</theq><theq>» class=»answer__menu»></theq></theq></theq><theq><theq>Александр Фурман4 года назадАктёр озвучки и дубляжа<qml>

Потоаму что солидная компания Яндекс таким образом получает возможность собирать о вас личные данные, чтобы показывать вам больше целевой рекламы, плюс стимулировать пользование своими сервисами. Вообще, они и без этого о вас данные соберут, но не такие качественные и не в таком количестве.

</qml>ДРУГИЕ ОТВЕТЫ АВТОРАКаково это — быть адвокатом убийцы или террориста?Почему в барах и кафе по телевизору показывают одно, а музыка другая играет?Каковы правила этикета переписки в социальных сетях? Следует ли мне сразу отвечать на сообщения, если я online?<theq>6-7</theq><theq>» class=»answer__menu»></theq></theq></theq><theq>Читать ещё 1 ответ</theq><theq>Ответить</theq>Рейтинг вопросов за день<theq>1Какие анекдоты про студентов вы знаете?<theq>2Журналисты вписываются за журналистов, актёры за актёров, звезды за звезд. А когда простые люди будут вписываться за людей?<theq>3В какой стране живут самые красивые люди?<theq>4Каким было первое имя в истории человечества?<theq>5Почему Иваново называют городом невест?</theq></theq></theq></theq></theq> Март 29th, 2017 Денис Долгополов

Браузер от компании Яндекс имеет множество плюсов и уникальных возможностей, таких как Турбо режим, Дзен, детальная настройка интерфейса и быстрый доступ к любимым сайтам. Скачать его можно с официального сайта (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924) и, пройдя процесс установки, перейти к редактированию внешнего вида и добавлению полезных сайтов в закладки. Но через некоторое время, из-за некоторых возникших ошибок в работе системе, он может перестать открываться на компьютере. Почему случаются такие неполядки и что делать, чтобы решить проблему?

Почему не открывается или неправильно работает Яндекс.Браузер

Существует несколько причин, из-за которых веб-серфер мог перестать запускаться. Возможно, компоненты программы повредил вирус, или вы пытались что-то самостоятельно настроить, а в итоге случайно сбили настройки, отвечающие за запуск браузера. Еще один вариант, который возможен на слабых, старых или чересчур загруженных компьютерах — нехватка оперативной памяти для открытия нового приложения. Также, перед тем как открыть Яндекс.Браузер, стоит убедиться, что вы подключены к интернету. И последнее, из-за чего может возникнуть данная проблема — конфликт между приложениями, или неправильно работающий антивирус.

Решение проблемы

Перед тем, как приступать к более сложным и долгим методам, нужно попробовать исправить возникшую проблему простыми методами.

Перезагрузка браузера

Первое, что стоит сделать с любой программой, отказывающейся правильно работать или запускаться — перезагрузить ее.

1. Откройте диспетчер задач.

   Запускаем диспетчер задач

2. Перейдите в раздел «Подробности».

   Переходим в раздел «Подробности»

3. Поочередно завершите все процессы, связанные с Яндекс.Браузером. Все они имеют одинаковый значок, называются browser.exe и в колонке «Описание» имеют слово Yandex.

   Завершаем все процессы, связанные с браузером

Перезагрузка компьютера

Второе, что нужно делать, когда приложение не работает как надо — перезагрузить само устройство, так как при этом все процессы и программы автоматически завершаться, а после откроются, что, возможно, приведет к тому, что они сами собой начнут работать полноценно.

Перезапускаем устройство

Завершение остальных процессов

Этот вариант актуален для пользователей, имеющих слабые компьютеры, или тех, кто работает во многих программах одновременно.

1. Запускаем диспетчер задач.

   Запускаем диспетчер задач

2. Перейдите в раздел «Производительность».

   Переходим в раздел «Производительность»

3. Если загруженность процессора приближается к 90–100%, выполняйте следующие шаги.

   Смотрим, насколько загружен процессор

4. Перейдите в раздел «Процессы».

   Переходим в раздел «Процессы»

5. Завершите все процессы, не относящиеся к обеспечению работоспособности системы. Например, выбираем любую стороннюю программу и нажимаем кнопку «Снять задачу».

   Выключаем лишние процессы

6. Переходим в раздел «Автозагрузку».

   Переходим в раздел «Автозагрузка»

7. Отключаем автозапуск максимального количества программ, чтобы проблема с браузером не возникла в будущем.

   Отключаем автозапуск приложений

Обновление браузера

Существует два варианта, как обновить Яндекс.Браузер. Первым, более удобным, может воспользоваться только тот, у кого есть возможность попасть в меню браузера. Этот способ удобней тем, что у вас сохранятся все закладки и введенные ранее пароли.

1. Разворачиваем меню браузера.

   Открываем меню

2. Разворачиваем раздел «Дополнительно».

   Переходим в раздел «Дополнительно»

3. Выбираем раздел «О браузере».

   Открываем раздел «О браузере»

4. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Обновить».

   Нажимаем кнопку «Обновить»

5. Дожидаемся окончания процесса и перезагружаем браузер.

   Перезагружаем браузер

Второй способ подойдет тем, у кого нет доступа к меню и настройкам браузера. Но в этом случае вам понадобиться другой браузер, чтобы скачать установочный файл.

1. Открываем приложение «Панель управления Windows».

   Запускаем панель управления

2. Переходим в раздел «Программы».

   Переходим в раздел «Программы»

3. Переходим в подраздел «Удаление программ».

   Переходим в подраздел «Удаление программ»

4. Выбираем Яндекс.Браузер и кликаем по кнопке «Удалить».

   Удаляем Яндекс Браузер

5. Подтверждаем действие.

   Подтверждаем удаление

6. Открываем любой другой браузер и переходим по ссылке (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924).

   Переходим по ссылке

7. Скачиваем последнюю версию установочного файла.

   Скачиваем Яндекс Браузер

8. Проходим процесс установки и пробуем запустить браузер.

   Устанавливаем браузер

Устранение неполадок

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то стоит сделать более серьезные шаги.

Переустановка браузера

Чтобы полностью переустановить браузер, выполните шаги 1–8 из предыдущей инструкции «Обновление браузера». Это может решить проблему, так как все файлы будут пересозданы и, соответственно, не иметь ошибок в своем коде. Если это не помогла, то значит, ошибка была не в составляющих браузера, или какой-то вирус опять испортил их. Выполните инструкции из следующих разделов, чтобы Яндекс.Браузер снова стал открываться и выполнять требуемые задачи.

Удаление вирусов

Очень велик шанс того, что на компьютер, без вашего ведома, проник вирус, который заблокировал доступ в интернет браузеру или испортил в нем какие-то файлы, отвечающие за запуск. В этом случае стоит найти и удалить вредоносную программу, а после переустановить браузер.

1. Открываем антивирус, установленный на вашем компьютере.

   Запускаем антивирус

2. Переходим в раздел «Антивирус».

   Переходим в раздел «Антивирус»

3. Запускаем полную проверку.

   Запускаем проверку

4. Дожидаемся окончания процесса проверки и удаляем найденные вирусы.

   Удаляем файлы с вирусом

5. Пробуем запустить браузер. Если он по-прежнему не открывается, то это значит, что вирус успел повредить файлы, и требуется полная переустановка браузера.

Видеоурок: что делать, если не запускается браузер

Проверка исправности сетевого подключение

Браузер может перестать открываться в том случае, если не может скачать нужную для запуска информацию из интернета. Так что перед тем, как открывать его, попробуйте перейти по какой-нибудь ссылке в другом браузере или начать загрузку любого файла, чтобы удостовериться в том, что интернет закачивает на устройство и отдает с устройства информацию стабильно и без потерь в скорости. Либо перейдите на сайт

http://www.speedtest.net/ru/ и запустите проверку скорости интернета.

Запустите проверку

Устранение конфликтов с другими приложениями

Браузер может конфликтовать с вредоносными и не только программами. Он может отказать в запуске или начать работать некорректно, например, если какое-то приложение ограничивает его возможности или мешает выполнять поставленные задачи. Чтобы просмотреть, какие приложения конфликтуют с браузером, перейдите по ссылке browser://conflicts. В открывшемся окне вам представится список программ и процессов, которые мешают работе Яндекс.Браузера. Закройте их через диспетчер задач и перезапустите браузер.

Просматриваем, какие модули конфликтуют с браузером, и отключаем их

Проблемы из-за брандмауэра

Во многих современных антивирусах есть встроенное дополнение — брандмауэр. Оно позволяет следить за расходами интернет-трафика и блокировать доступ в интернет различным приложениям. Возможно, это приложение по ошибке добавило браузер в черный список, а это значит, что надо его оттуда удалить.

1. Запускаем установленный на вашем компьютере антивирус.

   Открываем антивирус

2. Переходим в раздел «Инструменты».

   Перейдите в раздел «Инструменты»

3. Нажимаем на иконку инструмента «Брандмауэр».

   Переходим в раздел «Брандмауэр»

4. В открывшемся окне переходим в раздел Firewall.

   Переходим в раздел Firewall

5. Убираем галочку или же значок в виде огня напротив браузера Яндекс.

   Убираем галочку напротив Яндекс Браузера

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то напишите в службу поддержки Яндекс. Перейдите по ссылке http://tinyurl.com/zywjjbj и заполните анкету. В графе «Описание» максимально точно и ясно разъясните проблему и то, что вы уже делали, чтобы устранить ее. Прикрепите скриншот, если при запуске браузера у вас появляется какая-то ошибка. Если ошибка появляется только при переходе по определенной ссылке, то в графе «Ссылка» укажите конкретную страницу, на которой у вас возникает проблема. Укажите почту, на которую придет ответ от службы поддержки, нажмите кнопку «Отправить» и ждите ответа в течение нескольких рабочих дней.

Заполняем анкету и отправляем ее

Если Яндекс.Браузер перестал запускаться или начал работать некорректно, то сначала попробуйте перезагрузить его, потом перезапустите устройство. Убедитесь, что у вас установлена последняя доступная версия браузера. Если ничего не помогло, то переустановите браузер, проверьте компьютер на наличие вирусов и исправность сетевого подключения. Проверьте, конфликтует ли браузер с другими приложениями, и не блокирует ли его брандмауэр вашего антивируса. В том случае, если ваша проблема уникальна, и ничего из вышеперечисленного не помогло — отправьте письмо с описанием вашей ситуации в службу поддержки.

Используемые источники:

• https://chrome-faq.info/ne-rabotaet-yandeks-brauzer-chto-delat/
• https://thequestion.ru/questions/59705/answer-anchor/answer/58558
• https://kompkimi.ru/intrenetseti/chto-delat-esli-ne-otkryivaetsya-yandeks-brauzer