Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 0

Не работает Яндекс.Дзен: что делать

date.png Март 30th, 2017 user.png Елизавета С.

Потерялись в информационном потоке? Интернет в наше время предлагает тонны информации на любой вкус и любого формата. На самостоятельную фильтрацию у пользователя может уходить масса времени. Пора найти способы, когда кто-то поможет отсеять и убрать лишнее, отключить ненужное и преподнести только полезную информацию. Одним из таких сервисов является Дзен от Яндекса, который можно включить и настроить прямо в браузере.

Дзен поможет разобраться с новостями

Дзен от Яндекс является рекомендательным сервисом, компонующим все новости в длинную ленту на основании предпочтений пользователя. В эпоху соцсетей возможностями гибкой фильтрации собственной хроники уже никого не удивишь. Но этот сервис сделает всё за вас. Дзен проанализирует сайты, на которые заходит пользователь, видео, которые он смотрит, статьи, которые он читает и составит персональный список, содержащий исключительно полезные и интересные материалы.

При этом, аналитическую работу сервис производит постоянно, следит за изменениями интересов пользователя, учитывает дублированную информацию. В ленте начинает отображаться информация не только с сайтов, которые пользователь уже посещал, но и с других, имеющих схожую тематику. С каждым следующим этапом анализа хроника Дзен становится всё более индивидуальной, а предложения от сервиса всё точнее соответствуют интересам человека. Если предпочтения меняются, в хронике появляется больше материалов в соответствии с новыми увлечениями юзера. Повторяющаяся информация уничтожается.

В ленте отображаются материалы на основании предпочтений пользователя

Видео: возможности сервиса

Как добавить и подключить

Где находится

Самый простой способ — установить Яндекс.Браузер или открыть его, если он уже есть на вашем компьютере.

Все сервисы Яндекса удобно интегрированы друг с другом, создавая единую информационную среду для пользователя. Поэтому при установке Яндекс.Браузера, Дзен будет доступен сразу же, без дополнительных действий. Новости отобразятся внизу главного экрана поисковика, при открытии новой вкладки.

Пролистывать ленту можно бесконечно простым движением колеса мыши. В хронике показваются анонсы новостей, со ссылками на источник. Щелчком по плитке конкретной новости можно перейти в её полный текст.

Яндекс отличается от других подобных сервисов тем, что проверяет все сайты, которые используются в выдаче, на достоверность и соответствие возрастным ограничениям.

Бывает так, что при открытии браузера вы не увидите плиток новостей — такое случается, если вы начали использовать Яндекс.Браузер совсем недавно. Требуется некоторое время для предварительного анализа предпочтений, сбора базы интересов и формирования выдачи.

Что делать, если сервиса нет в ленте браузера

Давно пользуетесь браузером от Яндекса, а никаких рекомендаций там нет? Возможно, сервис Дзен у вас просто отключён. Чтобы включить Дзен, перейдите в настройки браузера (обычно они скрываются под значком из трёх полос в правом верхнем углу окна поисковика).

  1. После щелчка на кнопку с тремя полосами выберите пункт «Настройки» в меню.

    Настройки скрываются под кнопкой со значком из трех полос

  2. В открывшемся окне найдите раздел с названием «Настройки внешнего вида», там установите флажок в пункте «Показывать в новой вкладке Дзен — ленту персональных рекомендаций».

    Установите флажок в соответствующий пункт меню

  3. Не можете найти такой пункт? Не расстраивайтесь. Вероятно, дело в том, что отключён новый интерфейс браузера. В блоке настроек внешнего вида есть кнопка «Включить новый интерфейс». Нажмите её.

    Нажмите кнопку включения интерфеса для появления пункта про Дзен

  4. Если же ваш браузер вообще не содержит указанных настроек, значит пора его обновить. В меню поисковика (кнопка с тремя полосами) найдите пункт «О браузере» или с подобным названием. Обычно он находится в конце списка пунктов.

    В этом пункте меню можно проверить наличие обновлений

  5. В следующем окне отобразится версия браузера и наличие обновлений. Если обновления имеются, будет доступна кнопка «Обновить». Нажмите её. По завершении обновления вам будет предложено перезагрузить браузер. Выполните это действие, после чего отображение рекомендаций должна начать функционировать.

    Нажмите кнопку обновления для загрузки последней версии браузера

Таким же способом можно включить Дзен на мобильном устройстве с ОС Андроид и iOS. Для операционной системы MacOS Дзен на данный момент недоступен.

Как настроить Яндекс.Дзен

Чтобы алгоритм анализа работал лучше и понимал ваши предпочтения, его разработчиками была предложена оригинальная схема самостоятельного ограничения круга интересов пользователем. Это не является обязательным этапом, но поможет сервису быстрее сориентироваться в многообразии тематик. Юзеру предлагается выбрать источники, которые ему нравятся в минимальном количестве 5 штук.

При этом лента, настроенная через первоначальный выбор интересующих ресурсов, может значительно отличаться от той, которая была бы скомпонована через некоторое время только на основании машинного анализа выбора новостей пользователем.

Кроме того, под каждым новостным постом есть возможность поставить лайк или отметить дизлайком. Но данная оценка не относится к сути содержимого новости, она показывает яндексу, что вы хотите видеть больше такого контента или меньше.

То есть если материал по данной теме вам интересен, но вы не согласны с одной конкретной новостью, мнением или возмущены им, рука потянется поставить дизлайк. Однако браузер расценит это как ваше нежелание вообще видеть посты такой тематики в будущем. Периодически браузер будет выдавать сообщения об уменьшении количества нежелательных публикаций в вашей ленте или предложение заблокировать сам источник новости.

Через некоторое время использования Дзена, он научится наиболее точно подстраиваться под интересы пользователя и показывать только материалы, вызвавшие у юзера положительный отклик.

Сообщения с предложением блокировки источника новости или скрытия контента

Как отключить и убрать

Конечно, каждая технология имеет свои побочные эффекты, которые могут рано или поздно начать раздражать пользователя. Грешит этим и Дзен. Периодически в выдаче рекомендаций появляются блоки рекламы из рекламной сети Яндекса (РСЯ), на которые совершенно случайно можно нажать, увлёкшись ярким заголовком, составленным грамотными маркетологами.

Тогда пользователь принимает решение отключить Дзен в браузере. Сделать это так же просто, как и включить его. Действие производится по схеме, обратной подключению.

  1. Нужно зайти в настройки браузера (значок из трёх полос, далее пункт «Настройки».

    Настройки отобразятся после выбора из меню

  2. В блоке «Настройки внешнего вида» снять галку с пункта «Показывать в новой вкладке Дзен — ленту персональных рекомендаций».

    Снимите галку в соответствующем пункте

  3. После перезагрузки браузера лента исчезнет из вкладок.

    После отключения Дзена вкладки браузера станут чище

Видео: как включить, отключить и удалить Дзен

Что делать, если пропал или перестал работать

Иногда пользователь сталкивается с ситуацией, что Дзен подключён в настройках браузера, браузер обновлён до самой последней версии, а лента рекомендаций на вкладках всё равно не отображается, хотя раньше всё было нормально. Вероятно, нарушилась работа какого-то важного системного компонента браузера.

Поможет его ручная переустановка. Вот как она выполняется:

  1. Обязательно скачивайте браузер с официального источника. Перейти в него можно по ссылке — https://browser.yandex.ru/desktop/main/.
  2. На этом шаге на вашем экране может отобразиться сообщение следующего вида: «Кажется, у вас уже установлен Яндекс.Браузер». Просто проигнорируйте это уведомление, нажав на крестик закрытия.

    Закройте данное сообщение

  3. Скачайте файл и закройте ваш браузер, через который выполнялась загрузка.
  4. Теперь перейдите в «Панель управления» вашего ПК (вызывается из меню «Пуск»). Найдите в списке пункт «Программы и компоненты».

    Необходимо найти пункт программ и компонентов

  5. При этом, если окно отображается в компактном виде «Категории», следует выбрать пункт «Удаление программы».

    Выберите раздел удаления программ

  6. В списке установленного ПО выберите ваш Yandex-браузер и нажмите кнопку «Удалить». Через несколько секунд появится сообщение об успешном завершении процедуры удаления. Перезагрузите компьютер.
  7. Посетите папку, в которую сохранился скачанный файл с Яндекс-браузером.
  8. Запустите файл двойным щелчком на установку.
  9. По завершении установки, в новом экземпляре браузера должна быть уже включена лента Дзен по умолчанию.

Исчерпывающее описание всевозможных способов взаимодействия с Яндекс.Дзен — подключения, настройки, отключения, устранения неисправностей позволит пользователю индивидуализировать свой ПК или избавиться от лишнего «информационного шума» и ненавязчивой рекламы.

Чтобы включить Яндекс Дзен, пользователю потребуется несколько минут, немного внимательности, ну и конечно же интернет. Как решить эту нехитрую задачу на смартфоне, компьютере или планшете, с какими проблемами может столкнуться пользователь и как их исправлять — подробности и пошаговые инструкции в статье.

Персональная лента на компьютере

На компьютере есть два способа включить ленту рекомендаций:

  • при открытии новой вкладки, этот вариант придётся настраивать для каждого браузера отдельно.
  • на сайтах поисковика и Дзена — этот способ не зависит от браузера;

154.jpg

Всё достаточно просто, надо только определиться с нужным браузером.

#1 Яндекс.Браузер

Как включить Яндекс Дзен в Яндекс Браузере на компьютере — один из самых простых вопросов, однако и с этой программой бывают проблемы. Дело в том, что в последних версиях программы персональная лента уже встроена в программу, и никаких особенных манипуляций не требуется: при открытии новой вкладки под закладками можно увидеть плитку с рекомендованными публикациями.

Если вдруг плитка пропала, тогда стоит проверить настройки, для этого потребуется:

  • Нажать на три горизонтальные полоски (в правом углу сверху).
  • В выпадающем списке кликнуть «Настройки».

152-e1543567177468.jpg

  • Найти блок «Настройки внешнего вида» и в нём поставить флажок «Показывать в новой вкладке Дзен».

153-e1543567200638.jpg

Но и это не всегда помогает, причина также проста: ещё при установке пользователь отключил эту опцию или просто убрал ее с табло главной страницы. Так как подключить Яндекс Дзен на компьютере (ПК) в браузере Яндекс через настройки внешнего вида в этом случае невозможно, то придётся проходить авторизацию. Но и эта процедура не займёт много времени, пользователю потребуется:

  • Кликнуть на три горизонтальные полоски и выбрать в меню «Настройки».

15.14.jpg

  • Отыскать блок «Профиль», в котором нажать на кнопку «Добавить».

15.10.jpg

  • Выбрать значок для нового профиля и придумать имя.
  • При желании можно отключить опцию «Создать для профиля ярлык».
  • Нажать кнопку «Добавить».15.11.jpg
  • После этого при открытии новой вкладки появится блок «Дзен», возле которого будет кнопка «Включить» — после нажатия на неё сервис попросит выбрать не меньше пяти каналов (источников).

15.12.jpg

  • Пользователю останется нажать кнопку «Продолжить» и персональная лента будет видна в каждой новой вкладке.

15.13.jpg

Случается, что даже после всех этих манипуляций не удаётся сделать Дзен в Яндекс Браузере — включить ленту на компьютере в этом случае можно, обновив или переустановив программу.

#2 Google Chrome

Включить Yandex Zen в Гугл Хром только встроенными средствами программы невозможно — пользователю придётся устанавливать специальное расширение. Чтобы это сделать, потребуется:

  • Кликнуть на пиктограмму с тремя точками (справа в верхнем углу).

155.jpg

  • В выпадающем списке выбрать «Дополнительные инструменты».
  • В новом списке выбрать «Расширения».

15.20.png

  • Откроется список уже установленных дополнений и расширений, чтобы попасть в магазин, потребуется нажать на три полоски в верхнем левом углу.

15.21.png

  • А затем в появившейся шторке внизу кликнуть по надписи «Открыть интернет-магазин».

156.jpg

  • В магазине с помощью поисковой строки найти «Визуальные закладки» (автор: https://yandex.ru) и установить расширение.

15.22.png

После этого в каждой новой вкладке под закладками будут видны рекомендованные публикации. Установка расширения — это простой и быстрый вариант, как подключить Яндекс Дзен новости в Google Chrome, главное — это отыскать нужное дополнение.

#3 Mozilla Firefox

Чтобы включить Яндекс Дзен в Mozilla Firefox, также нужно расширение — в последних версиях программы оно уже присутствует, в остальных случаях придётся проводить установку. Для этого потребуется:

  • Открыть в Mozilla Firefox ссылку https://addons.mozilla.org/ru/firefox/.
  • С помощью поисковой строки найти и установить дополнение «Визуальные закладки» (автор: Yandex).

После перезагрузки браузера в новой вкладке появится лента рекомендованных публикаций.

#4 Opera

Как включить Яндекс Дзен в Опере — проблема непростая: специального расширения для этого браузера нет, поэтому в новой вкладке персональную ленту увидеть не получится. Однако есть пара способов, которые универсальны для всех браузеров — о них можно узнать ниже.

#5 Универсальный способ, подходящий для любого браузера

Ещё один простой способ для тех, кто хочет включить Яндекс Дзен: автоматически запустить сервис можно и по прямой ссылке. Для этого потребуется воспользоваться одним из предложенных сайтов:

  • Открыть https://www.yandex.ru/ и пролистать страницу вниз до блока «Дзен».

Если на странице нет развлекательных разделов, тогда надо внизу страницы поискать кнопку «Развернуть» — нажатие на неё решит проблему.

  • Открыть https://zen.yandex.ru, при первом запуске потребуется выбрать пять или больше каналов (источников), чтобы алгоритм смог лучше подготавливать персональные рекомендации.  После этого откроется подборка рекомендованных публикаций.

Эти инструкции подойдут и для того, чтобы включить Дзен на планшете Windows, главное, выбрать удобный для себя браузер, а затем его настроить.

Персональная лента на телефоне и планшете Android

Владельцам Android-устройств доступны сразу три способа включить ленту рекомендованных публикаций:

  • Приложение «Яндекс Браузер». Как включить Яндекс Dzen на Андроид в Яндекс Браузере — вопрос нередкий, но легко решаемый: всё, что потребуется, это просто прокрутить стартовую страницу немного вниз.
  • Приложение «Дзен». При первом включении придётся выбрать не меньше пяти каналов в качестве источников. Это можно сделать и без авторизации, но зарегистрированные пользователи имеют преимущество: встроенный алгоритм учитывает не только просмотры в Дзене, но и поисковые запросы, а значит, точнее подбирает индивидуальные рекомендации.
  • Приложение «Лончер с Алисой». После его установки достаточно провести свайпом влево, и лента рекомендованных публикаций появится на телефоне.

Можно использовать оно или сразу несколько приложений, чтобы включить Яндекс Дзен на телефоне и читать интересные публикации.

Персональная лента на iPhone и iPad

На iPhone и iPad также потребуются дополнительные приложения, чтобы включить сервис, но их выбор немного меньше, по сравнению с софтом для устройств Android. В официальном магазине можно найти:

  1. Приложение «Яндекс.Браузер».
  2. Приложение «Дзен».

Принцип работы такой же, как и для Android-телефонов: установить, открыть и читать. В браузере достаточно прокрутить стартовую страницу вниз, а в приложении «Дзен» надо при первом включении выбрать не меньше пяти источников, чтобы улучшить работу встроенного алгоритма.

Таким образом, неважно, на каком устройстве предстоит читать и смотреть интересные, персонально подобранные публикации — сервис можно включить и на компьютере, и на телефоне/планшете с помощью прямых ссылок или дополнительного софта. Главное — при установке приложений и расширений проверять, чтобы разработчиком значился Яндекс.

Ещё по темеКак вернуть Яндекс Дзен, если пропала лента? Мы знаем ответ!Как сделать Яндекс Дзен стартовой страницей: 3 шага к целиКак поменять фон в Яндекс Дзен: инструкция по заменеНастроить Яндекс Дзен в браузере: создай свою личную ленту!Поиск Яндекс Дзен по каналам: основы навигации по сайтуПочему в Яндекс Дзен нет звука: причины и пути решения

Яндекс.Дзен – это персональная лента рекомендаций в браузере Яндекс. В зависимости от того, какие сайты посещает пользователь, какое видео смотрит, какие читает статьи, система формирует индивидуальный список материалов.

Учитываются как постоянные, так и временные интересы. Например, если вы стали больше интересоваться рыбалкой, в ленте будет появляться больше информации по этой теме.

Дзен находит наиболее интересные новости, в том числе и на сайтах, на которые пользователь никогда не заходил. А дублированная информация вычищается.

В Яндекс.Браузере последней версии система должна работать по умолчанию – дополнительно подключать ее не нужно. Лента показывается сразу при открытии новой вкладки внизу.

2_1.jpg

Нужно просто опускаться вниз по странице и будут показываться все новые и новые материалы. Точнее их краткие анонсы. Если хочется почитать подробнее, щелкнули по краткой версии – и в новой вкладке открылась полная.

Обратите внимание, что над каждым анонсом указан источник новости, то есть сайт, на котором она находится. Яндекс отбирает для своей ленты только проверенные сайты.

3_1.jpg

На заметку: если браузер совсем недавно установлен, то лента в нем отображаться не будет, даже если все настройки правильные. Ведь чтобы показывать рекомендации, программа должна кое-чего знать о ваших предпочтениях, а база для этого еще не успела собраться.

Как включить Яндекс.Дзен

Если браузером вы пользуетесь уже давно (больше недели), а лента рекомендаций в новой вкладке не видна, возможно, она просто выключена. Чтобы ее включить, нажимаем кнопку меню 4.png (в правом верхнем углу) и выбираем пункт «Настройки».

5_1.jpg

Находим «Настройки внешнего вида» и ставим галочку напротив пункта «Показывать в новой вкладке Дзен – ленту персональных рекомендаций».

6_1.png

Если такого пункта нет, может быть выключен новый интерфейс браузера и тогда сначала его нужно включить.

7_1.png

После этого перезапустите программу — закройте ее и снова откройте.

Обновить браузер

В том случае, если вы не находите у себя таких настроек, скорее всего, ваш браузер устарел и его нужно обновить.

1. Жмем кнопку меню 4.png, затем опускаемся вниз, выбираем пункт «Дополнительно» и «О браузере».

Он может называться и по-другому, например, «О Яндексе», «Яндекс.Браузер», но по счету он все равно будет примерно на предпоследнем месте.

8_1.jpg

2. Нажимаем кнопку «Обновить».

9_1.png

3. После обновления жмем «Перезапустить».

10_1.png

Программа закроется и откроется снова. Теперь лента рекомендаций должна работать.

Если не получается

Бывает, браузер не содержит ленты Дзен, но и обновить его невозможно. Значит, скорее всего, поврежден какой-то из его важных модулей или он устанавливался не из официального источника. Чтобы решить эту проблему, переустанавливаем браузер вручную.

1. Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Скачать».

16_1.jpg

Возможно, программа выдаст вот такое сообщение:

17_1.jpg

Не обращайте на него внимания.

2. Когда в правом верхнем углу появится значок Y, закройте Яндекс браузер.

18.png

3. Зайдите в «Пуск» и выберите «Панель управления».

19_1.png

4. Откройте пункт «Программы и компоненты».

20_1.png

Если окно «Панели управления» имеет следующий вид, тогда выберите пункт «Удаление программы» в категории «Программы».

21_1.png

5. В списке найдите наш Yandex, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

22_1.png

И ждите сообщения о том, что браузер удалился. Желательно после этого перезагрузить компьютер.

6. Теперь нужно заново установить программу. Для этого откройте папку «Загрузки» и запустите файл Yandex. 

В «Загрузки» можно зайти с любой папки компьютера, через список с левой стороны окна.

23_1.png

7. Ожидайте окончания установки. Когда процесс завершится, у вас по умолчанию должна работать лента Дзен.

Как настроить Яндекс.Дзен

Все очень просто: под каждой новостью есть две картинки – лайк и дизлайк. Или, как их назвали в Яндексе, «больше такого» и «меньше такого».

24.png

Если новость очень понравилось, и вы хотите, чтобы в ленте было больше таких материалов, ставьте лайк.

А вот если наоборот, — дизлайк. Тогда Яндекс сообщит, что конкретно этот материал будет скрыт из ленты. Также можно отключить все новости с этого сайта, нажав на «Заблокировать источник».

25_1.jpg

Благодаря этим кнопкам система очень скоро научится отбирать только те материалы, которые вам действительно интересны.

Используемые источники:

  • https://kompkimi.ru/intrenetseti/kak-vklyuchit-nastroit-otklyuchit-dzen-v-yandeks-brauzere-instruktsii-i-rekomendatsii
  • https://zen-ya.ru/vklyuchit/
  • https://neumeka.ru/yandex_dzen.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации