Содержание
- 1 Почему не воспроизводится музыка Вконтакте на компьютере?
- 2 Не работает музыка в ВК на телефоне
- 3 Не воспроизводится музыка Вконтакте, по вине самой социальной сети
- 4 Подробности
- 5 Заключение
- 6 Общие проблемы системы
- 7 Общие проблемы браузера
- 8 Отключение Opera Turbo
- 9 Добавление сайта в список исключений Flash Player
Иногда пользователи сталкиваются с проблемами воспроизведения аудиозаписей в социальной сети Вконтакте.
В этой инструкции мы разберем основные причины, из-за которых возникают неполадки, и методы их решения.
Содержание
Почему не воспроизводится музыка Вконтакте на компьютере?
Если вы заходите в ВК через персональный компьютер, то это означает, что вы используете браузер для просмотра сайтов, и дополнительные программы, которые обеспечивают корректную работу с мультимедиа. Как вы понимаете, с каждым из этих составляющих, может произойти беда.
Чтобы диагностировать проблему, нужно проверить все пункты.
Работает ли звуковое устройство на вашем компьютере?
Если у Вас не проигрывается музыка Вконтакте, попробуйте запустить аудио файл, с любого другого места. Самый простой вариант — открываем «Мой компьютер«, затем раздел «Музыка«, и там папка «Образцы музыки«. Здесь находим и открываем любой файл.
Если звук начал воспроизводится в наушниках, колонках или встроенном динамике, значит мы исключили проблему с ними. Обратная ситуация, когда звук отсутствует, сигнализирует о проблемах с устройством вывода.
Здесь мы должны провести ряд профилактических мер:
- Проверяем подключение устройств, вплоть до корректного монтажа штекера в гнездо.
- Убедитесь, что аудио устройство и драйвер для него, корректно установлены. В списке устройств, звуковая карта должна отображаться, и статус работы драйвера должен быть без ошибок. Для проверки щелкаем правой кнопкой по значку «Мой компьютер«, затем «Диспетчер устройств«. Здесь пункт «Звуковые, видео и игровые устройства«.
Проверяем работу аудиоустройств Windows - Уровень громкости должен быть больше нуля. Тоже распространенная проблема — музыка воспроизводится, но мы не слышим ее, из-за неверной настройки уровня.
Проверяем уровень громкости
На этом этапе мы должны убедиться в корректности работы устройств для воспроизведения звука, либо определить неполадку в них. И исправить ее.
Если с компьютером и звуковыми устройствами проблем не наблюдается, проверяем браузер.
Исключаем проблемы с браузером, которые могут препятствовать проигрыванию звуковых файлов
Если разобраться, то на этом этапе могут быть только 4-е основных проблемы:
- Нарушение в работе интернет соединения.
- Устаревший кэш.
- Необходимость обновления Flash Player.
- Вирусы.
Давайте пройдемся по каждому из пунктов.
Проблемы с подключением к сети
Эту неполадку диагностировать крайне просто. Достаточно открыть браузер, и попробовать зайти на сайт, который гарантированно работает. Хорошо подойдет поисковик Яндекс или Гугл.
Вбиваем url в браузере и пробуем открыть. Если зайти удалось — значит интернет работает, и с подключением к сети проблем нет.
Обратная ситуация говорит о том, что в подключении есть проблемы. Пробуем перезагрузить роутер, проверить настройки сети. Если не помогло, не лишним будет позвонить провайдеру, уточнить о наличии проблем.
Сбрасываем кэш браузера
Очень полезная операция. Ускоряет работу программы, и иногда решает проблему с проигрыванием музыкальных файлов Вконтакте.
Процесс будет разобран на примере браузера Mozilla Firefox. Для других делается по аналогии.
Открываем меню в правом верхнем углу окна программы. Там выбираем пункт «Настройки«. Затем вкладка «Приватность и защита«. Здесь находим блок «Куки и данные сайтов«, и нажимаем кнопку «Удалить данные«. На следующем шаге нужно выбрать, что вы хотите удалить. И очищаем содержимое, нажатием на кнопку «Удалить«.
Не забываем подтвердить операцию и попробовать включить музыку на своей странице в ВК.
Установим новый Flash Player
Это программный продукт, который обеспечивает некоторые функции по работе с мультимедиа данными. Он всегда должен быть установлен. И желательно иметь актуальную версию.
Достаточно перейти на официальную страницу загрузки по ссылке:
https://get.adobe.com/ru/flashplayer/
И нажать там на кнопку «Установить сейчас«.
Затем проведите установку ПО, перезагрузите браузер и проверьте воспроизведение аудио.
Вирусы
Мой Вам совет. Если вы наблюдаете некорректное поведение в работе компьютера или программ, не поленитесь, скачайте антивирусную утилиту, и проверьте на наличие вредоносных файлов. Чаще всего, в ВК есть проблема с входом, не работают картинки и видео, музыкальные файлы, именно по причине вирусного заражения.
Как следует действовать? Я рекомендую воспользоваться бесплатной утилитой CureIt от ДокторВеб. Она доступна по ссылке:
https://free.drweb.ru/download+cureit+free/
Скачиваем, запускаем и проверяем.
Если угрозы были найдены, ликвидируем их. Затем идем слушать музыку Вконтакте без интернета. Так тоже можно.
Не работает музыка в ВК на телефоне
Здесь возможных проблем будет несколько меньше. Как и методов решения.
Обновляем приложение
Чаще всего пользователи входят в социальную сеть Вконтакте, используя официальное приложение. Для корректной работы всех его функций, необходимо наличие актуальных обновлений.
Ваш телефон может не загружать их в автоматическом режиме.
Ему нужно помочь. Запускаем клиент Play Market. Открываем меню и там переходим в раздел «Мои приложения и игры«. Здесь находим клиент Вконтакте, и щелкаем напротив него кнопку «Обновить«.
Помним про ограничение на фоновое прослушивание
Как вы наверняка знаете, Вконтакте есть ограничение, которое позволяет слушать музыку на телефоне в фоновом режиме, только 30 минут в день. После этого она прекращает проигрываться.
Можно продолжать прослушивание, только с включенным экраном телефона. Есть ряд хитростей, которые позволяют слушать музыку в ВК без ограничений, но сейчас не о них.
Если у Вас вдруг перестали проигрываться файлы, следует проверить, не закончился ли дневной лимит.
Есть ли 3G/4G интернет
Как и в случае со стационарным компьютером, для нормального воспроизведения музыки из ВК на телефоне, у вас должен быть хороший интернет канал. Проверьте свое подключение.
Сделать это можно точно так же, как мы делали в первой части этой инструкции. Откройте в браузере любой сайт, который гарантированно работает. Если получилось — интернет есть.
Помните, что индикатор подключения к сети в режиме «h» или «E«, не обеспечивает необходимой скорости, для корректной работы мультимедиа файлов. Нужен 4G.
Не воспроизводится музыка Вконтакте, по вине самой социальной сети
Вот мы и подошли к самому интересному пункту. И самому простому. Почему, спросите Вы?
Если вы выполнили все рекомендации, которые были описаны выше, и не нашли проблем со своим компьютером, телефоном и интернет каналом, значит проблема в самой социальной сети.
Как и любой сайт, Вконтакте не застрахован от временных сбоев в работе. Когда они случаются, у пользователей наблюдаются перебои с входом, загрузкой данных и мультимедиа контентом. В том числе и проблемы с воспроизведением музыки.
Есть хорошая новость. В команде ВК очень классные специалисты. И они крайне быстро решают возникшие неполадки. Мелкие — в течении нескольких минут. Очень серьезные — пару часов.
Так что здесь совет очень простой. Вам стоит подождать некоторое время, а затем снова попробовать запустить музыкальный файл. Неполадки должны были быть устранены, и вы снова сможете слушать свои любимые записи.
Почему в Опере не воспроизводится музыка? Ответ на этот вопрос интересует многих пользователей. Ведь такое проблема возникает не так уже и редко. И в данном материале мы рассмотрим все возможные причины ее появления, а также пути устранения.
Подробности
Раньше основным «козырем» веб-обозревателя была легкость. Но теперь Опера стала несколько менее стабильной (хотя это относится и не ко всем пользователям), время от времени демонстрируя разного рода неполадки. Но все же до сих пор у нее огромная популярность. И поэтому нужно рассказать о том, как противостоять проблемам. И в частности, что делать, если Опера отказывается воспроизводить звук. Для решения этой проблемы есть несколько способов.
Проблемы с Adobe Flash Player
Часто такое поведение связано с тем, что у веб-обозревателя нет нужного плагина. Для воспроизведения флэш-контента (к коему иногда относится и музыка) необходим специальный плагин, который называется Adobe Flash Player. Соответственно, его стоит на всякий случай загрузить. Поскольку некоторые сайты от него пока не отказались. И вот инструкция, рассказывающая о том, как установить расширение.
- Запускаем веб-обозреватель, переходим по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer. В результате откроется страница загрузки.
- Отказываемся ото всех элементов в блоке «Дополнительное предложение».
- Затем просто нажимаем на кнопку «Установить сейчас».
- Когда загрузка будет завершена, откройте файл flashplayer32pp_fa_install.exe.
- Теперь закройте все работающие браузеры и вернитесь к появившемуся окошку инсталляции.
- В нем, не меняя никаких настроек, кликните на «Далее».
- Дождитесь завершения процедуры и нажмите на «Готово».
- На всякий случай перезагрузите ПК.
Теперь можно запускать Оперу и пробовать воспроизводить музыку. Если звук пошел, то проблема была определенно в плагине. Если же ничего не изменилось, то стоит перейти к следующему пункту нашей программы.
Переполненный кэш
В кэше браузера обычно хранятся данные всех посещенных сайтов. Они нужны для быстрой загрузки страниц в случае повторного посещения. Однако это хранилище может разрастаться до невообразимых размеров. И тогда веб-обозреватель начинает тормозить и может не воспроизводить музыку.
Вообще, чистить кэш и историю рекомендуется регулярно. Только тогда браузер будет стабильно работать. Для очистки используются встроенные инструменты веб-обозревателя. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать.
- Сначала нужно запустить Оперу. Сделать это можно при помощи кнопки в панели задач, ярлыка на рабочем столе или иконки в меню «Пуск».
- После этого кликаем по кнопке «Меню», которая находится в левой верхней части окна.
- Далее в появившемся списке выбираем «Настройки».
- Затем нужно щелкнуть по пунктам «Дополнительно» и «Безопасность» в левом меню.
- Теперь ищем кнопку «Очистить историю посещений» и жмем на нее.
- Повторяем настройки чистки, как на картинке ниже, и подтверждаем действие.
Процесс очистки начнется немедленно. Он займет всего несколько секунд. После этого обязательно нужно перезапустить веб-обозреватель. И только после рестарта можно будет проверить его «музыкальные способности». Если этот вариант не помог, то следует попробовать другой.
Антивирус
Нередко воспроизведение музыки и различного флэш-контента может блокироваться сторонней антивирусной программой. С его работой время от времени связаны и другие проблем интернет-обозревателя, например, невозможность доступа к другим сайтам и т. д.
Чтобы удостовериться в истинности данной причины, стоит на время деактивировать защиту и вновь попытаться включить звук в Опере. Как правило, чтобы это сделать, достаточно кликнуть ЛКМ по иконке антивируса в трее Windows и выбрать опцию отключения. Например, в случае с ESET Internet Security это выглядит так:
По времени – достаточно выставить 10 минут, чтобы успеть все проверить. Теперь после отключения всех блокирующих программ можно попробовать заново запустить браузер Опера и попробовать воспроизвести музыку. Вполне возможно, что после этого он будет нормально проигрывать треки. А если нет, то стоит почитать следующую главу.
Проверяем ПК на вирусы
Если ничего из вышеописанного не помогло, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить Оперу не воспроизводить конкретный контент, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.
Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. И тут нам опять же стоит прибегнуть к помощи антивируса. Если он уже установлен у вас на компьютере, то выполните стандартную проверку на вирусы.
Мы разберем данную процедуру на примере ESET Internet Security:
- В главном окне программы пройдите ко вкладке «Сканирование компьютера».
- Теперь кликните ЛКМ по плитке с надписью «Расширенное…».
- Активируйте режим «Выборочное сканирование».
- Появится окошко с выбором объектов для проверки. Здесь нужно отметить все пункты кроме приводов компакт-дисков.
- Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».
Незамедлительно начнется проверка компьютера. Если в ее ходе антивирус найдет вредоносные объекты, то они будут тут же удалены (отправлены в карантин, откуда их при желании можно восстановить). А в конце проверки отобразится журнал с результатами.
После проведения сканирования обязательно нужно перезагрузить компьютер. И только после этого можно проверять работоспособность браузера Опера. Если дело было в вирусах, то данный вариант точно должен помочь.
Восстанавливаем системные файлы
Если на вашем компьютере находились вирусы, то они вполне могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормального функционирования веб-обозревателя.
Иногда по этой причине при запуске музыки в Опере ничего не происходит. Однако данную проблему можно решить. Причем при помощи инструментов самой ОС Windows. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы:
- Откройте меню «Пуск» и кликните на область поиска. В «Десятке» она вызывается с помощью комбинации <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>Q</keybtn>.
- Введите запрос «Командная строка».
- Кликните по соответствующему результату ПКМ.
- Затем выберите опцию «Запуск от имени администратора». Она может называться несколько иначе, но суть ясна.
- После того как консоль запустится, выполните команду sfc /scannow введя ее туда, а потом нажав на клавиатуре <keybtn>Enter</keybtn>.
Данная команда запустит сканирование файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то система восстановит это в процессе обнаружения неполадок.После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.
Стоит отметить, что такая проверка (вместе с восстановлением) может занять от 5 до 10 минут времени. Зато велика вероятность, что после рестарта Опера заработает так, как положено. Если же этого не произошло, то нужно переходить к следующей главе.
Переустанавливаем браузер
Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя некорректно. И выход здесь только один: полная его переустановка. Иначе о музыке и думать нечего.
Но при этом желательно не потерять пользовательские данные, заранее их сохранив с помощью функции «Синхронизация». Во всех деталях процедура переустановки Opera изложена в этом материале. Воспользуйтесь инструкцией оттуда, чтобы решить данную проблему.
Заключение
Выше мы попытались рассказать о том, что делать, если не воспроизводится музыка в ВК в Опере. Теперь же стоит подвести итоги и сделать кое-какие выводы. Способов для решения этой проблемы много. Но определить, какой из них подойдет именно вам невозможно.
Именно поэтому придется перепробовать их все. Только тогда можно будет добиться результата. Однако помните, что к последнему стоит прибегать только в самых крайних случаях. Если все остальные не помогли, так как он является самым радикальным.
Общие проблемы системы
Одной из распространенных причин, почему не проигрывается музыка в браузере, в том числе и в социальной сети ВКонтакте, являются аппаратные проблемы в работе компонентов системного блока, и подключаемой гарнитуры (динамики, наушники, звуковая карта, и т.д.); неправильная настройка воспроизведения звуков в операционной системе, или повреждение её, вследствие негативного влияния (вирусы, перебои электропитания, и т.п.).
В таких случаях, музыка перестанет воспроизводиться не только в браузере Опера, но и во всех остальных веб-обозревателях и аудио проигрывателях.
Вариантов возникновения аппаратных и системных проблем может быть множество, и решение каждой из них — тема для отдельного обсуждения.
Общие проблемы браузера
Проблемы с проигрыванием музыки на сайте ВКонтакте могут быть вызваны неполадками или неправильными настройками браузера Opera. В этом случае, звук будет проигрываться на других браузерах, но в Опере он не будет воспроизводиться не только на сайте ВКонтакете, но и на остальных веб-ресурсах.
Причин этой проблемы также может быть несколько. Самая банальная из них – это выключение звука по неосторожности самим пользователем во вкладке браузера. Устраняется эта проблема довольно легко. Достаточно кликнуть на значок динамика, который изображен на вкладке, в случае, если он перечеркнут.
Ещё одна вероятная причина невозможности проигрывания музыки в Опере – это отключение звука данного браузера в микшере. Решить эту проблему тоже не составит труда. Нужно кликнуть по значку динамика в системном трее для того, чтобы перейти в микшер, и уже там включить звук для Оперы.
Отсутствие звука в браузере может быть также вызвано переполненным кэшем Оперы, или повреждением файлов программы. В этом случае, нужно, соответственно, почистить кэш, или переустановить браузер.
Проблемы с воспроизведением музыки в Опере
Отключение Opera Turbo
Все выше описанные проблемы были общими для воспроизведения звука в системе Windows в целом, или в браузере Opera. Основной причиной, по которой музыка в Опере не будет проигрываться в социальной сети ВКонтакте, но, в то же время, будет воспроизводиться на большинстве других сайтов, является включенный режим Opera Turbo. При включении этого режима, все данные пропускаются через удаленный сервер Оперы, на котором происходит их сжатие. Это негативно влияет на воспроизведении музыки в Опере.
Для того, чтобы отключить режим Opera Turbo, заходим в главное меню браузера, кликнув на его логотип в верхнем левом углу окна, и в появившемся списке, выбираем пункт «Opera Turbo».
Добавление сайта в список исключений Flash Player
В настройках Opera предусмотрен отдельный блок управления работой плагином Flash Player, через который мы слегка подредактируем работу именно для сайта ВКонтакте.
- Для этого кликните по кнопке меню браузера и пройдите к разделу «Настройки».
В левой области окна пройдите ко вкладке «Сайты». В блоке «Flash» кликните по кнопке «Управление исключениями».</li>
Пропишите адрес vk.com и справа выставьте параметр «Спросить». Сохраните изменения. </li></ol>
Как видим, проблемы с проигрыванием музыки в браузере Opera на сайте ВКонтакте могут быть вызваны очень большим количеством причин. Одни из них носят общий для компьютера и браузера характер, другие же являются исключительно следствием взаимодействия Оперы с данной социальной сетью. Естественно, что каждая из проблем имеет отдельное решение. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Используемые источники:
- https://soc-faq.ru/vkontakte/errors-vk/pochemy-ne-proigrivaetsya-i-ne-rabotaem-muzika.html
- https://operaru.ru/faq/how-to-fix-no-sound-issue-in-opera
- https://lumpics.ru/cannot-hear-music-vkontakte-opera/