Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 5

Что делать, если интернет работает, а браузер не грузит страницы

На этой странице я постараюсь собрать все известные мне решения проблемы, когда в браузере страницы загружаются не до конца. Сайты открываются не полностью. Например, не загружаются некоторые изображения, или скрипты на сайтах. Страницы в браузере отображаются криво, или загружается только часть сайта. А некоторые сайты вообще не открываются. Или открываются но не с первого раза, а со второго, или третьего. Мы рассмотрим решения для Windows 10, 8, 7. Проще говоря, для компьютеров. Если вы столкнулись с такой проблемой на мобильном устройстве, то скорее всего причина в маршрутизаторе (если вы подключены через него). Об этом я подробнее напишу в статье. Вот как примерно это все выглядит.

09-08-2017-18-34-40.jpg

Я сам несколько раз сталкивался с проблемой, когда браузер у меня открывал сайты не полностью. Например, ВКонтакте на загружались картинки. В Одноклассниках и других социальных сетях такое тоже бывает. Уже точно не помню, но решение у меня было простым: очистка кэша, перезапуск браузера. Бывают и более серьезные причины. Например, неверное значение MTU. Этот параметр можно сменить в настройках маршрутизатора, или в самой Windows.

Самые частые причины:

  1. Глюк браузера. Как правило, помогает перезапуск браузера, перезагрузка компьютера, очистка кэша браузера.
  2. Проблема с дополнениями в браузерах. Иногда, некоторые дополнения установленные в браузере не дают полностью загружать страницу. Чаще всего виновны в этом дополнения, которые блокирует рекламу на сайтах.
  3. Неправильное значение MTU. Мы не будем разбираться что это и как оно влияет на загрузку сайтов, но очень часто из-за него сайты либо не загружаются вообще, либо загружаются не полностью. Как я уже писал выше, MTU можно сменить в настройках роутера (если интернет подключен напрямую, то в настройках Windows). Обычно там стоит значение 1500. После установки 1460 все начинает открываться нормально. Но нет никакой гарантии, что в вашем случае проблема именно в MTU.
  4. Вирусы и вредоносное ПО. Уверен, что некоторые вирусы могут мешать браузерам нормально отображать странички.

Хочу заметить, что такие проблемы с «кривым» отображением сайтов могут наблюдаться во всех браузерах: Firefox, Opera, Chrome, Яндекс Браузер, Microsoft Edge и даже у Internet Explorer. Который и без каких-то проблем может загружать сайты не полностью, или криво 🙂

Сайты открываются не полностью: первое решение и поиск причины

Для начала я советую закрыть браузер и перезагрузить компьютер, или ноутбук. Возможно, все будет отлично работать. Если подключение к интернету через роутер, или модем, то его так же можете перезагрузить. Это точно не помешает.

Так как в наше время практически всегда установлен маршрутизатор, и все устройства подключатся к интернету через него, то проверьте, как открываются сайты на других устройствах. Можно проверить даже на Android, или iOS смартфонах и планшетах. Но лучше, кончено, на компьютере. Если есть возможность, подключите свой компьютер к другому интернету. Например, к другой Wi-Fi сети, которую даже с телефона можно раздать.

Проверьте, как все работает через другой браузер. Даже стандартный. Вспомните, может вы перед этим устанавливали какие-то дополнения, или программы.

Отключите блокировщик рекламы, если он у вас установлен. Например: Adblock, Adguard, AdMuncher.

Так мы сможем понять в чем причина нашей проблемы, и куда двигаться дальше. Можете результат этих проверок и размышлений описать в комментариях. Я постараюсь помочь.

Чистим кэш браузера

Это одно из первых решений, которое нужно попробовать при появлении подобного рода проблем. На эту тему я планирую отдельную статью, но здесь коротко покажу как очистить кэш в самых популярных браузерах.

  • Opera. Открываем «Меню» – «Другие инструменты» – «Очистить историю посещений» (или Ctrl + Shift + Del). Оставляем выделенным только пункт «Кэшированные изображения и файлы».09-08-2017-18-41-1723.jpg И нажимаем «Очистить историю посещений». Подробнее об этом в статье: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera.
  • Chrome. «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Дальше выделяем «Изображения и другие файлы…» и очищаем.09-08-2017-18-48-52.jpgПосле этого можно перезапустить Хром.
  • Firefox. «Меню» – «Настройки» – Вкладка «Приватность». Выберите «удалить вашу недавнюю историю».
  • Яндекс Браузер. Чтобы не лазить по меню, можно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.09-08-2017-18-58-32.jpgДальше выбрать «Файлы, сохраненные в кэше» и очистить их.

Если у вас какой-то другой браузер, то думаю, что вы без проблем найдете функцию очистки кэша в настройках. Или спрашивайте в комментариях.

Проверка установленных в браузере дополнений

Если очистка кэша не помогла, и страница в браузере по прежнему открываются не полностью, то рекомендую проверить установленные дополнения и временно их отключать (если они есть).

Сделать это можно так же в настройках браузера, где-то в разделе «Расширения», «Дополнения». Для примера, в браузере Опера:

09-08-2017-19-14-23.jpg

Отключите на время все установленные расширения.

Если не знаете где в вашем браузере находятся эти настройки, то посмотрите эту статью. В ней я показывал, как управлять расширениями в популярных браузерах.

Так же посмотрите, какие у вас установлены и запущены программы на компьютере. Может найдете что-то подозрительное.

MTU и проблемы с неполной загрузкой сайтов

Об этом параметре я уже рассказывал выше в статье. Как правило, его меняют в настройках маршрутизатора. Очень часто из-за неправильного значения MTU возникают проблемы с отображением страниц при подключению к интернету через 3G/4G модемы. Когда модем подключен к роутеру. Но и с кабельным подключением такое бывает.

Сменить MTU можно в настройках роутера, в разделе с настройкой подключения к интернету: «WAN», «Интернет».

Для начала нужно зайти в панель управления маршрутизатором.

Покажу как менять MTU на некоторых роутерах.

TP-Link

В разделе WAN есть пункт «MTU Size». По умолчанию там 1500. Можно прописать 1460, или даже 1400.

09-08-2017-19-32-46.jpg

Если у вас PPPoE, то нужно нажать на кнопку «Advanced» и там сменить значение.

Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

ASUS

В разделе «Интернет». Поле «MTU».

09-08-2017-19-37-56.jpg

Не забудьте сохранить настройки.

Я не могу подробно показать, как это делать на маршрутизаторах разных производителей. Поэтому, если не найдете у себя эти настройки – пишите в комментариях.

Проверка на вирусы и еще…

Если ничего не помогает, то не лишним будет проверить компьютер на вирусы. Можете запустить сканирование в антивирусе (если он установлен), или проверить систему одной из бесплатных антивирусных утилит. Например, Dr.Web CureIt!.

Если при подключении к другому интернету (Wi-Fi сети) сайты загружаются с первого раза и полностью, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и объяснить проблему. Может это у них какие-то неполадки.

Так же можно еще попробовать сменить DNS на Google Public DNS.

Рассказал все, что знаю по этой теме на данный момент. Если будет новая информация, обязательно добавлю ее. Вы так же можете делится своими наблюдениями и советами. Всего хорошего!

icon_comment.png 45

Сергейicon_category.pngРешение проблем и ошибок

Всем привет! В статье мы поговорим об очень неопрятной проблеме – когда неправильно отображается сайт. Бывает такое, когда страница подгружается не полностью, а некоторые элементы через некоторое время так и не подгружаются. При чем могут перестать загружаться как картинки, так и скрипты с текстовыми блоками.

Дальнейшие решения помогут разобраться в проблеме на любой операционной системе серии Windows (7, 8.1, 10 и даже XP). Кстати, такие же проблемы возникают и на смартфонах и планшетах – о решении я поговорю чуть ниже. Обычно если в мобильном браузере не полностью загружаются страницы или они некорректно отображаются, то это может говорить о сбоях работы роутера.

Мы рассмотрим все возможные решения по браузерам: Opera, Chrome, Яндекс Браузер. Если вы используете Microsoft Edge или Internet Explorer, и если у вас возникнут трудности, а мои рекомендации не помогут – то напишите об этом внизу под статьей.

ПОМОЩЬ! Если возникнут трудности, не стесняемся и пишем в комментариях. Моя команда или я – поможем вам.

Содержание

Причины и первичные решения

Первостепенно нужно подумать причину и почему же браузер не до конца загружает сайт. Для начала можно просто перезагрузить браузер – закрываем его, нажав на крестик и снова запускаем. Бывает, что проблем связана с глюком системы или самого роутера. Так что просто перезагружаем как комп, так и ваш домашний маршрутизатор.

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Почти у всех маршрутизаторов есть кнопка перезагрузки – просто нажимаем на него два раза, и он должен выключится и включится снова. Если такой кнопки нет, то можно смело выдернуть его из розетки, а потом установить её обратно.

Также вспомните – не устанавливали ли вы ранее какие-то программы или приложения, которые теоретически могут мешать работе браузера. Также это касается и расширений. Особенно всякий блокировщиков рекламы (Adblock, Adguard, AdMuncher), которые могут криво работать и блокировать всё. Зайдите в свой браузер, найдите раздел расширения и отключите все.

Очистка кэша браузера и расширений

Кэш позволяет не загружать некоторые элементы или даже целые страницы сайта. Но иногда при сбое, может давать результат того, что у вас возникает эта проблема. Поэтому мы сейчас просто зайдем и почистим его.

Google Chrome

Откройте всплывающее меню, далее выбираем «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о…».

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Убедитесь, что выделен блок, который указан на картинке ниже и нажмите на кнопку удаления. После этого перезапустите браузер.

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Теперь нужно отключить дополнительные расширения. Я бы советовал выключить все, так как вы не знаете, какое расширение мешает. В том же разделе меню надо выбрать «Расширения». Потом переключить бегунки в режим «выкл».

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Opera

Нажимаем на красную букву «О», далее «История» – «Очистить историю посещений».

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Теперь нажимаем на кнопку очищения.

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Для выключения расширений в том же меню надо два раза перейти в «Расширения». Советую выключить все.

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Firefox

Нажимаем на три черточки в правом верхнем углу окна, далее выбираем «Настройки». В левом меню нажимаем по блоку «Приватность и защита». После этого пролистайте немного ниже до раздела «История» и нажмите на кнопку «Удалить историю». Всплывет окошко – нужно выбрать кнопку удаления.

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Откройте меню и нажмите «Дополнения», а после этого в левой части нажмите «Расширения». Отключите все ненужные, но лучше все.

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Яндекс

Открываем меню далее два раза кликаем по «История».

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

С правой стороны нажимаем «Очистить историю». Далее откроется окошко, где нужно будет нажать только на одну кнопку.

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Чтобы отключить расширения чуть ниже в меню вы должны увидеть работающие расширения. Правой кнопкой нажмите по любому, а далее выбираем «Настроить расширения». Теперь отключаем ненужные и подозрительные.

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Подозрительные программы и вирусы

Даже если вы не помните, что что-то устанавливали – я советую это проверить. Так как иногда приложения устанавливаются в фоновом режиме с другими программами.

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Зайдите в «программы и компоненты» и установите сортировку по дате установки

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

После этого вы должны увидеть программы, которые были установлены совсем недавно. Если увидите что-то подозрительное – удалите. Также это касается приложений, которые работают с виртуальными локальными сетями.

Далее вам нужно проверить ваш ПК на наличие вирусов. Если у вас пока нет антивирусной программы, то вы можете скачать любую, чтобы воспользоваться бесплатной пробной версией. Также в интернете есть и бесплатные антивирусы типа Avast (можете воспользоваться им).

Следующий шаг — это проверить лишние программы в автозагрузке. Для этого мы воспользуемся программкой CCleaner.

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Сначала сделайте очистку компьютера. Данная очистка, кстати, очищает весь кэш на всех браузерах. Так что в будущем можете делать именно так. Далее заходим в «Реестр» и исправляем ошибки. В самом конце заходим «Сервис» – «Автозагрузка» – включаем сортировку, чтобы увидеть – какие программы загружаются вместе с системой.

Вам нужно выключить все лишнее, что вам точно не нужно. Внимательно посмотрите – особенно это касается приложений без издателя. Выключите всякие загрузчики. Можете оставить только антивирус. Далее перезагружаем компьютер.

Изменения MTU

MTU (maximum transmission unit) — это максимальное количество байт в блоке, которое передается за раз. Иногда данное значение слишком большое и мешает загрузки именно страниц. Поэтому его можно сделать немного меньше. Часто такая проблема решается с 3G, 4G интернетом, которые подключен к маршрутизатору.

Для начала вам нужно зайти в Web-конфигуратор роутера. Делается это достаточно легко и по этому поводу я писал отдельную статью. Переходим туда и заходим внутрь роутера. Сразу скажу, что нам нужно изменить его и установить немного меньше. Например, если у вас стояло значение 1500, то делаем его меньше на 50 или 60. В пределах 100. То есть максимальное снижение до 1400.

ВНИМАНИЕ! После того как вы измените значение на другое – нужно будет нажать на кнопку сохранения настроек. В противном случае MTU не поменяется.

TP-Link

«Сеть» – «WAN». Некоторые прошивки скрывают дополнительную информацию — это баг. Просто щелкните чуть ниже настроек «Типа подключения», если вы не видите строки «MTU».

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

Если у вас новая прошивки, то вам нужно перейти на последнюю вкладку, далее «Сеть» – «Интернет».

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

ASUS

Находим раздел «Интернет» в левом нижнем меню. Далее меняем значение.

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

D-Link

«Сеть» – «WAN» – далее выбираем подключение, через которое у вас идет интернет. Меняем значение MTU. Не забываем сохранить настройки.

Не полностью открывается страница в браузере: некорректно отображаются картинки

18 февраля 2016

Многие сталкивались с такой проблемой, как отсутствие интернета на компьютере, ноутбуке или других устройствах. При этом браузер выводит сообщение: «Веб-страница недоступна» или подобную надпись. Частыми виновниками этого являются: авария на линии провайдера, неисправность домашнего оборудования (роутер, сетевая карта и т.п.) или неверные настройки. Все это можно охарактеризовать двумя словами – «нету интернета». А что делать тем, у кого связь работает, но веб-страницы не открываются?

Анализ проблемы

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping www.yandex.ru). При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.

ping www.yandex.ru

ping 8.8.8.8

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

  • проблемы со службой dns;
  • влияние вирусов и вредоносных программ;
  • некорректные настройки proxy — сервера;
  • неправильная конфигурация host файла;

Проблемы со службой DNS

Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.

Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.

Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.

Есть два варианта решения. Если сбились настройки сети, то здесь нужно исправить их на верные и при необходимости перезагрузить оборудования. В случае аварии DNS можно поменять установки на сетевом адаптере. Для этого нажимаем «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров сетевого адаптера». Здесь на значке «Подключен к локальной сети» кликаем правой кнопкой и выбираем параметр «Свойство». Затем выделяем пункт TCP версии 4 и в появившемся окне выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS». Ниже в окне вводим 8.8.8.8 (публичный Google DNS сервер) или 77.88.8.8 (публичный DNS яндекс). После нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

Чтобы проверить работу можно открыть командную строку (Window+R – cmd), далее нужно проверить связь (например, с яндекс). Вводим команду ping www.ya.ru. При правильных действиях ниже можно будет увидеть информацию о времени ответа сервера.

Влияние вирусов и вредоносных программ

Также проблема, когда не открываются сайты в браузере, но при этом доступ в интернет есть и DNS работает, может быть связана с влиянием вирусов и вредоносных программ. В этом случае поможет решить вопрос «Почему не открываются страницы в браузере?» проверка системы специализированными программами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и т.п. Эти утилиты позволяют находить вредоносное ПО, которое стало причиной проблемы с открытием страниц в интернете.

Некорректные настройки proxy- сервера

Еще одной причиной почему сайты не отображаются в браузере могут быть изменения или внесения данных о некорректном proxy сервере. При этом компьютер подключен к интернету и по всем параметром связь работает. Чтобы исправить это положение необходимо попасть в настройки браузера. Для этого переходят в панель управления, где выбирают пункт свойства браузера (или обозревателя).

В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».

Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.

После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.

Неправильная конфигурация host файла

Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32driversetc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.

Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

Источник

Используемые источники:

  • https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/stranicy-zagruzhayutsya-ne-polnostyu-brauzer-ne-do-konca-gruzit-sajty-i-kartinki/
  • https://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/nepravilno-otobrazhaetsya-sajt-v-brauzere
  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/828917174559312145/chto-delat-esli-internet-est-a-stranitsy-v-brauzere-ne-otkryvayutsya/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации