Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 0

Почему возникают ошибки SSL-соединения и как их исправить?

Самые ожидаемые игры 2020Подробнее

tsar slowpoke

Работая в интернете, можно столкнуться с массой проблем: фейковые новости, вирусы и постоянный поток спама. Однако бывает такое, что нужный сайт, который только вчера великолепно просматривался с вашего браузера, сегодня отказывается открываться, ссылаясь на проблему с SSL-сертификатом.

tsar slowpoke

Ни перезагрузка интернета, ни перезапуск браузера не помогают избавиться от ошибки. К счастью, существует ряд способов исправить проблему с подключением к нужной странице.

Отладка интернет-соединения

Прежде всего стоит использовать альтернативную точку доступа: подключиться к Wi-Fi, если у вас мобильный интернет, или наоборот – отключиться от стационарной точки доступа и использовать сотового оператора.

Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Возможно, проблема не в вашем подключении, а в неполадках на стороне провайдера или самого сайта. Если это так, проблему скорее всего уже решают, так как ошибки при соединении в этом случае будут не у вас одного.

Иногда после очередного обновления в работе приложения могут наблюдаться сбои. В этом случае стоит попробовать полностью сбросить сетевые настройки.

  • Перейдите в настройки смартфона.
  • Найдите меню «сброс и восстановление» (в разных смартфонах оно может находиться либо в самом низу списка настроек, либо в одном из подпунктов).
  • В меню «сброс и восстановление» выберите «сброс сетевых настроек».

Дата и время как виновники всех проблем

В современных гаджетах многие приложения (в особенности сетевые программы) синхронизируются с часами. Любая манипуляция с текущей датой приводит к ошибкам приложения. Об ошибочной дате может сообщить сам гаджет: он попросит перевести часы в соответствие с текущим временем.

Чтобы не настраивать каждый раз время на телефоне вручную, поставьте галочку в настройках «дата и время» напротив пункта «дата и время сети» или «синхронизировать время по сети»

Всегда обновляйте устаревшие приложения

Ошибка SSL-подключения может возникать и при долгом отсутствии обновлений. Связано это с просроченным сертификатом текущей программы, так как действие сертификатов ограничено из целей безопасности.

Чтобы обновить текущий софт на смартфоне, необходимо:

  • зайти в меню Play Market;
  • выбрать пункт «мои приложения и игры»;
  • нажать кнопку «обновить все».

Если вы не желаете обновлять некоторые приложения, всегда можно провести процесс в ручном режиме. Для удобства рекомендуется зайти непосредственно в настройки приложения и отметить галочкой пункт «автоматическое обновление».

Проводите регулярную очистку кэша в браузере

При обновлении софта нередко остаются кэшированные данные, которые мешают корректно обрабатывать текущие страницы сайта, из-за чего возникают ошибки с сертификатом.

Чтобы очистить кэш, можно использовать внутренние настройки самого браузера либо универсальную утилиту для очистки системы Android.

Для чистки кеша необходимо:

  • зайти в настройки телефона;
  • выбрать меню «приложения»;
  • найти веб-обозреватель и тапнуть по нему.

В зависимости от операционной системы здесь может возникнуть необходимость зайти в пункт «память». В общем, найдите кнопку «очистить кеш» и смело жмите на нее.

Антивирус мешает корректной работе в сети

Хоть антивирус и предназначен для поиска уязвимостей в системе и предотвращения несанкционированного доступа в систему, он может блокировать и текущее подключение к сети, выдавая SSL-ошибку. Есть вероятность, что в эту самую минуту он отражает атаку, поэтому ошибке стоит уделить особое внимание и отключиться от текущей сети, особенно если вы используете публичную точку доступа.

Полное восстановление устройства из бэкапа

Знайте, что иногда восстановить смартфон в первоначальное состояние куда проще, чем искать виновника проблем. Если ничего не помогло и вы решились на кардинальные меры, необходимо:

  • перейти в настройки смартфона;
  • отыскать пункт «сброс и восстановление»;
  • в подпункте выбрать «полный сброс до заводских настроек».

Нетрудно догадаться, что все ваши личные данные будут утеряны безвозвратно. Поэтому рекомендуется использовать резервную копию данных контактов и заметок. Если при первой настройке вы соглашались резервировать свои данные в Google-облако, то после сброса до заводского состояния используйте свой аккаунт для восстановления данных.

Однако это не распространяется на фото, видео и музыкальные файлы, поэтому перед форматированием скопируйте мультимедиа с памяти устройства на свой компьютер.

Популярные публикации

Самые популярные публикации по теме

  • Android / 22 февраля 2014</dd>
  • Android / 02 февраля 2014</dd>
  • Android / 05 апреля 2014</dd>
  • Android / 08 июля 2018</dd>
  • Android / 26 мая 2018</dd>

Новые публикации

Самые свежие публикации на сайте

tsar slowpoke</dd>—>  / 22 января 2018КатегорияAndroid</dd>ssl-otsutstvuet.png

Большинство антивирусов и фаерволов проверяет протокол ssl и нередко происходит так, что сервер с которым вы обмениваетесь данными, принимает ваш антивирус за шпиона — злоумышленника, который пытается перехватить ваши данные. Функцию проверки https:// можно отключить и проверить будет ли появляться ошибка снова.

Рассмотрим отключение проверки https на примере одного из самых популярных бесплатных антивирусов — Avast.

Откройте окно управления антивирусом, выберите пункт «Настройки», затем «Активная защита». Нажмите на кнопку <Настройки> Веб-экрана. Откроется уже третье окно, в котором нужно снять галочку с «Включить сканирование HTTPS».otklychenie-proverki-https-v-avast.png

В пределах этой статьи мы не сможем рассмотреть все популярные антивирусы и фаерволы. Да это и незачем. В других антивирусах логика примерно такая же. Так что надеемся, вы разберетесь сами.

3. Обновление браузера и системы.

Время установлено верно, проверка HTTPS отключена в антивирусе, а ошибка SSL покоя не дает. Совет довольно стандартный, но тем не менее действенный. Обновите ваш браузер, обновите операционную систему.

Помнится в 2012 году, браузер Google Chrome обновился до версии 18.0.1025.151. У всех кого в тот момент была установлена Windows 7 — x64, он сделал невозможным подключение по ssl. Все устранилось со следующим же обновлением.

Бывает, что обновление просто «исправляет» какие-то недочеты, заменяя устаревшую информацию (настройки) новой.

Как бы то ни было, обновиться не помешает.

4.  Malware, вирусы и прочая «нечисть».

В последнее время развелось столько всякой компьютерной «нечисти», что за тем, что она умеет делать и то чего не умеет, уследить просто нет ни какой возможности. Особенно этим славится Malware — разновидность вредоносного ПО, которая умеет:

  1. Обходить антивирусную защиту.
  2. Делать компьютер «невидимым» для других компьютеров в сети.
  3. Блокировать доступ к сайтам, например Касперского и Доктора Веба.
  4. Притягивать во все браузеры рекламу.
  5. Заменять без спроса стартовые страницы браузеров.
  6. Скачивать еще больше Malware.
  7. Блокировать соединения по 80-му порту, а так же блокировать ssl

… и многое, многое другое. На сколько хватит фантазии.

Итак, скачайте CureIT и Anti-Malware Bytes, обновите антивирус, отключите на некоторое время его экраны чтобы не мешал. И начинайте сканировать. В 90% случаев на самом бы казалось «чистом» компьютере, эти две программки что нибудь, да находят.

rezultat-skanirovaniya-antimalware.png

5. Кардинальная мера.

Если вы уверены, что дело в браузере и только в нем (в остальных браузерах все работает), остается только одно — сбросить настройки браузера, на настройки по умолчанию. Для этого зайдите в настройки браузера, и отыщите такой сброс.sbros-brauzera-na-zavodskie-ustanovki.pngЭто основные методы борьбы с ошибкой подключения ssl. Если Вы знаете еще какие либо способы, или считаете приведенные здесь — неверными, будем признательны если Вы с нами поделитесь.

Смотрите также:

Практически каждый пользователь сталкивался с множеством проблем в браузере. Одна из таких неполадок — это ошибка SSL-подключения, которая не позволяет просматривать нужные страницы. Давайте же разберёмся со всеми способами устранения подобной проблемы.

398118.jpg

Первый этап

Итак, для начала нужно определиться, что это за неполадка, откуда она берётся, а уже потом искать способы её устранения. Если на вашем компьютере при попытке подключения к какой-либо странице в интернете через браузер появляется ошибка SSL-подключения, то это свидетельствует о том, что неполадка вызвана несоответствием в системе. Следовательно, это нужно исправить, но, как показывает практика, сделать это не так просто, как может показаться на первый взгляд.

398120.jpg

Зачастую работать отказываются все установленные браузеры. Единственный выход — это пользоваться стандартным IE, который в 90% случаев не выдаёт такой ошибки. Данный браузер можно использовать, пока не будет найдено решение проблемы. Простыми словами, SSL-ошибка свидетельствует о том, что невозможно установить соединение с сервером по некоторым причинам. Давайте же разберёмся, из-за чего появляется подобного рода проблема.

398119.jpg

Причины возникновения SSL-ошибки

Итак, зачастую есть всего несколько способов узнать, что же именно мешает нормально войти в интернет. Так, первым делом нужно проверить настройки своего антивируса, поскольку именно он может блокировать подключения, из-за чего и возникают все проблемы. Возможно, вам нужно будет добавить браузер в исключения и установить менее жесткий контроль входящего и исходящего трафика. Также рекомендуется проверить настройки брандмауэра. Если нужно, понизить уровень защиты.

Еще в Google ошибка SSL-подключения может возникать тогда, когда у вас отсутствует антивирусная программа и система заражена. В принципе, решается это либо переустановкой ОС, либо сканированием системы на поиск заражённых файлов. Также обратите внимание на то, что, возможно, у вас сбились настройки времени. Следовательно, на сервере обнаруживается несоответствие, а подключение определяется как ненадёжное или незащищённое. Еще одна типичная причина — это устаревший браузер.

Ошибка подключения SSL origin

Если вы любите играть в хорошие игры на компьютере и покупаете их через интернет, то чаще всего такой продукт требует активации. Несмотря на то, что это минутный процесс, для вас он может стать настоящей головной болью из-за сбоя протокола SSL. При этом подробный текст ошибки может выглядеть по-разному. Например: «необходим сертификат клиентской аутентификации» или «SSL_ERROR_PROTOCOL». Всё исправить можно следующим образом.

398117.jpg

Заходим в антивирус, если, конечно, он имеется. Далее идём в настройки, если быть точнее, нам нужна строка «фильтрация протокола https». Тут необходимо убрать галочку, то есть выключить. Перезагружаем компьютер и пробуем установить origin. Если всё прошло успешно, то проблема решена. Если нет, желательно установить игру с диска и попробовать просто ее обновить. Что еще может помочь, так это использование другого браузера, например, не Chrome, а Opera.

Ошибка SSL-подключения: устраняем проблему

Давайте разберёмся, что же делать, если появилась подобного рода проблема. Прежде всего, не нужно паниковать. Все не так и страшно и решается за несколько минут. Основная причина возникновения ошибки заключается в том, что, как было отмечено выше, на компьютере сбивается время. Случается это по нескольким причинам. Одна из них — это севшая батарейка в BIOS. Её можно поменять, стоит она 40-50 рублей.

399135.jpg

Также обращаем внимание на антивирус и список программ, находящихся в чёрном списке. Подключение этих приложений он будет блокировать. Стоит заметить, что нередко причиной возникновения проблемы может быть битый реестр. Большинство пользователей ломают голову над решением проблемы, но иногда бывает, что это вовсе не ошибка. Дело в том, что большинство браузеров позволяют включать и отключать поддержку файлов SSL. Достаточно найти в настройках нужный параметр и поставить галочку, после этого проблема должна решиться.

Включаем SSL и Cookie в браузере

В некоторых случаях наличие данного протокола не требуется. Но когда вы хотите воспользоваться Adsense-страницами, данный параметр должен быть включён. Это же касается и файлов Cookie. В принципе, для нормальной работы и отображения информации, в т.ч. и объявлений, нужен рабочий SSL. Итак, переходим к настройке браузера. Прежде всего, необходимо перейти в меню, а затем выбираем настройки.

Там вы должны увидеть вкладку «Дополнительные настройки», она-то нам и нужна. Следующий этап — это выбор пункта «Настройки контента», а после нужно зайти в «Личные данные». Перед нами будет меню под названием «Файлы Cookie». Заходим туда и устанавливаем флажок напротив пункта «Сохранение локальных данных». Закрываем вкладку и переходим в HTTPS/SSL. Тут нужно проделать аналогичную работу. Устанавливаем галочку напротив строчки «Проверять, не отозван ли сертификат с сервера». Если флажок не стоит, то работа SSL будет некорректной. Вот и всё, перезагружаем браузер и приступаем к работе.

Еще несколько простых способов решения проблемы

Если у вас нет времени для того, чтобы разбираться с настройками браузера или сканировать систему, то можно попробовать несколько раз подряд обновить страницу, на которую вам нужно зайти. Вполне вероятно, что после этого информация будет частично отображена. Однако в дальнейшем вам нужно будет сделать всё по инструкции. Еще один выход — это сбросить настройки браузера на Default, то есть на стандартные. Это позволит включить/выключить все необходимые плагины и скрипты. Также рекомендуется почистить кэш, что иногда даёт положительный результат. Еще можно перейти в папку Windows, затем system 32, после чего — в drivers, чтобы найти там файл «etc». Последняя строчка должна выглядеть следующим образом: 127.0.0.1. Всё, что ниже данной надписи, нужно удалить. После этого в Google ошибка подключения SSL исчезнет.

Несколько важных моментов

398115.jpg</h2>

Обратите внимание, что иногда сайты без надёжных или с просроченными сертификатами являются своего рода разносчика вирусов. В этом случае нормально увидеть окошко с надписью «ошибка подключения SSL».

Что делать, если всё же нужно посетить ресурс, спросите вы. Для этого необходимо продолжить соединение, подтвердив свое решение. В этом случае вы можете получить вирус себе на компьютер, что не есть хорошо. Хотя если у вас установлен хороший антивирус, то он выдаст вам соответствующее сообщение и автоматически заблокирует работу с вредоносным сайтом.

Теперь вы знаете, что такое ошибка подключения SSL. Как исправить её, мы тоже разобрались. Нужно сказать еще пару слов о том, что нужно периодически чистить Cookie в вашем браузере. Это позволит не только ускорить загрузку страниц, но и избавит вас от вышеописанной неполадки. Желательно хотя бы иногда проводить полное сканирование системы на наличие вирусов и подозрительных файлов.

Заключение

Вы должны понимать, что если у вас возникает подобного рода ошибка, то что-то с компьютером не так. Прежде всего, проверьте время. Если год, месяц или время суток не соответствует действительности, нужно все исправить. Для этого в трее рабочего стола вашей операционной системы кликаем несколько раз по часам и устанавливаем реальные значения. Как правило, это сразу же решает проблему. Если этого не случилось, идём в настройки браузера и смотрим, включена ли поддержка протокола SSL. Если всё так, как и должно быть, то, вероятнее всего, дело в антивирусной программе или вредоносном файле, который блокирует соединение. Удаление или перемещение в карантин должно помочь.

Используемые источники:

  • https://cadelta.ru/android/id791
  • https://neoshibka.ru/oshibka-podklyucheniya-ssl/
  • https://fb.ru/article/140554/oshibka-ssl-podklyucheniya-chto-nujno-delat

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации